étude Marketing Village Vacances

2. Analyse de l’offre et de la demande en espace rural Marocain 3. Analyse SWOT III : marketing du tourisme rural : 1. Définition des concepts (Le Marketing ; Le marketing touristique) 2. Segmentation du marché touristique 3. Segmentation du marché dans le cas des visiteurs de l’espace rural IV : Le Marketing mix du Tourisme Rural 1. La stratégie du produit 2. La stratégie du prix

théories du le marketing touristique ……………….……...6 I. Le Marketing Touristique 1. Introduction…………………………………………….…....7 2. Système de servuction ……………………………………..10 3. L’analyse de la demande et la segmentation touristique….11 II. Le Mix Marketing Touristique a. L’offre de produit touristique……………………………...14 b. Tarification …………………………………………….……21 c. La promotion touristique ……………………………….....24 d. La commercialisation……………………………………….30 Chapitre 2 : le plan d’action marketing : Cas de Club

Le marketing dans le secteur du tourisme Etude de cas : Le Club Med Dossier réalisé dans le cadre du cour de Marketing Opérationnel Cours dispensé par Monsieur Makengo Sommaire : Introduction Présentation de l'entreprise Le chiffre d'affaire, la perte nette et la dette nette La rentabilité des villages Faits marquant 2010 concernant les clients Chiffres concernant l'emploi pour 2010 ( dans le monde ) Chiffres clés concernant la Belgique

Cas d'entreprise : Club Med à la conquête du marché chinois 1 Après avoir inventé la formule des vacances « tout compris » dans les années 1950, le Club Méditerranée développe le concept des clubs de vacances dans de nombreux pays. Dans le passé, l'entreprise a proposé une gamme diversifiée de services, s'adressant à plusieurs segments de clientèle : des séjours dans des villages de vacances avec des niveaux de prestations variés (2 à 4 tridents), des croisières sur le bateau Club Med 2,

Naturel Régional des Ballons des Vosges - 312 000 ha de forêts - plus d’une vingtaine de réserves naturelles - 7 GR (Sentiers de Grande randonnée) - 11 000 km de sentiers balisés pour la randonnée pédestre - 14 Stations vertes de vacances - 243 Villes et Villages fleuris Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre 2013 Chiffres clés du tourisme en Alsace – Septembre 2012 4 Qu’est ce que l’Alsace ? Patrimoine architectural et culturel - Patrimoine mondial de l’Humanité de l’UNESCO

La Bornaz Plan d’action marketing TABLE DES MATIERES Introduction AUDIT EXTERNE Le marché La concurrence La clientèle des stations de ski L’environnement AUDIT INTERNE Analyse du portefeuille produit Analyse du portefeuille client La politique de prix LES PROBLEMES ET LES POSSIBILITES LA SEGMENTATION LES OBJECTIFS LA STRATEGIE LE PLAN D’ACTION Introduction La BORNAZ est une station

Fondements du marketing touristique Plan de cours : 1 – Les concepts de base 2 – La communication 4 – L'accessibilité et la distribution des produits touristiques 5 – Les politiques tarifaires 3 – La gestion du produit touristique 6 – Le marketing touristique sur Internet 7 – Le plan marketing : études de cas Eric Vernette (2008), L'essentiel du marketing – Marketing fondamental, éditions Eyrolles, 488 pages, 3e édition. Lebon Yvelise, Van Laethem Nathalie et Durand-Megret Béatrice (2007), La

Johnson, R. Whittington, K. Scholes, F. Fréry ISBN : 978-2-7440-7520-9 Chapitre 5 – Culture et stratégie Etude de cas Le Club Med : des bronzés aux bobos En 2011, le repositionnement du Club Med comme « spécialiste mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles » touchait à sa fin, avec l’achèvement du plan de refonte de son parc de villages de vacances, mené depuis le début des années 2000, lorsque le Club Med avait été confronté à l’essoufflement de son modèle

d’Ebitda sur CA 35 M€ 33 M€ ROC Villages 2 M€ 2010 2011 2 M€ 2012 8 M€ 2010 2011 2012 (14) M€ Résultat Net avant impôts et éléments non récurrents Résultat Net 4 Un Club Med prêt face à une conjoncture difficile en Europe Structure financière solide Free cash flow : + 34% vs 2010 55 M€ 41 M€ 27 14 2010 38 M€ 36 26 12 2011 19 2012 2/3 de la capacité en 4&5T 60% de ventes directes 1 ouverture :  Valmorel,  village 4 T avec Espace 5 T  et Appartements‐Chalets

L’ŒNOTOURISME ET LE TOURISME FAMILIAL ______________ 41 Chapitre 1 - Le tourisme familial ________________________________________ I Définition et contexte législatif ________________________________________ II Etude de la demande « famille » _______________________________________ III Etude de l’offre « famille » __________________________________________ 42 42 44 50 Chapitre 2 - Les problèmes que pose l’association oenotourisme et tourisme familial et les hypothèses de travail _____________________________________________