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Resultat club med

3590 mots 15 pages
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Résultats Annuels 2012

7 Décembre 2012

1

Le Club Med confirme la force de son positionnement … Nouvelle croissance de tous les indicateurs d’activité 
Clients sur le haut de gamme : + 7% + 57 000 clients



Satisfaction clients

68,3%
867 000 clients + 3,7 points + 2,7 points

65,1 % 55,8 %

2010

2011

2012

Part des clients en 4 et 5

Hiver 12 Eté 12 (par rapport à la moyenne des 3 dernières années)



Nombre total de clients : + 1,9%



Volume d’activité : + 3,7%

1 268 vs 1 245 milliers de clients

1 515 M€ vs 1 461 M€

2

… malgré un contexte qui s’est dégradé en Europe

Un secteur du tourisme affaibli

Club Med gagne des parts de marché

Mutation du secteur du tourisme

 Désintermédiation  Bipolarisation  Développement des OTA

Hiver 2012
France

Eté 2012 flat -3,2%

BV Club Med BV Marché (1)
(1)

+7,3% -1,7%

Source : Hiver 12 : CETO à fin avril / Été 12 : CETO à fin octobre

Marchés
Contexte géopolitique  Printemps Arabe

matures européens

Evolution du nombre de clients Club Med
(en milliers de GM)

92

93

95

Hausse des coûts

 Inflation en Europe: +2,5%  Kérosène: +12,9% en €

39 27 28

43 30

40

2010

Suisse

Royaume‐Uni

2011

Belgique

2012

Le Club Med a fait les bons choix stratégiques : être spécialiste, être haut de gamme et être international
3

Des indicateurs de performance stables
Une rentabilité préservée qui démontre la solidité du business model
10,0% 9,0% 8,0% 7,0% 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% 8,9% 126 M€ 8,7% 126 M€ 150 140 130 120 110 100 90 80

61 M€ 42 M€

62 M€

8,0% 107 M€

2010 Ebitda

2011 2012 Marge d'Ebitda

2010

2011

2012

Marge d’Ebitda sur CA
35 M€ 33 M€

ROC Villages

2 M€
2010 2011

2 M€
2012

8 M€

2010

2011

2012

(14) M€

Résultat Net avant impôts et éléments non récurrents

Résultat Net
4

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