évolution Du Marché De La Coiffure

Châteaugiron. Stage du 14 Juin au 9 Juillet 2010 Sommaire: I. Présentation et situation de l’établissement dans son environnement. 1.1/Situation de l’établissement dans son environnement et identification des différentes étapes de son évolution. 1.2/Présentation des fonctions,des différents services et des activités de l’établissement. 1.3/Mise en évidence des relation entre les différents services et activités de l’établissement. II. Explication du fonctionnement du service d’affectation

marketing direct : cas sephora :   Le marché des cosmétiques est très concurrentiels et chacun s’accorde à dire que le succès passe par une bonne maîtrise de sa clientèle. Pour cela, plusieurs moyens d’actions existent pour l’entreprise dont le Marketing Direct. L’intérêt de cette étude est d’analyser les méthodes MD utilisées dans le secteur des cosmétiques et notamment pour l’entreprise Séphora.   En quoi Séphora arrive à se détacher de la concurrence à travers ses stratégies de Marketing Direct

à une entreprise de se démarquer de ses concurrents. Il s'agit d'une ressource, d'une compétence, d'un positionnement ou de tout autre élément permettant à l'organisation d'être perçue par ses clients comme meilleure que les autres entreprises du marché. Une entreprise peut avoir un ou plusieurs avantages concurrentiels. Par exemple, l'entreprise Darty est réputée grâce à la qualité de son service après-vente et des garanties qu'elle offre à ses clients (le fameux « contrat de confiance »). L'entreprise

  producteur   (machine-­‐outil,  haricots…)   -­‐ Services  :  résultat  immatériel  d’une  production,  non  séparable  du  producteur   (transport,  recherche,  enseignement,  administration,  coiffure,  …)   -­‐ Un   service   peut   se   transformer   en   bien:   le   cours   de   Bellet   (service)   peut   devenir   un   bien   si   DVD   du   cours   ou   vidéo   cassette…)

tarifaire en temps réel (exemple de la SNCF). Selon Wirtz et al. (2003) le yield management est une technique adéquate pour les entreprises de service présentant les caractéristiques suivantes : • Des capacités finies ; • Des stocks périssables • Des marchés micro-segmentés (clientèle « affaires » sensible au délai et une clientèle loisir sensible au prix par exemple) ; • Une demande fluctuante (permettant de faire varier les tarifs en fonction de la demande) ; • Des services pouvant être vendus par avance

une température variant entre 23°C et 28°C. PLUVIOMETRIE : Pluviométrie annuelle de la Station Rabat-Salé (En millimètres) Années Rabat-Salé 2003-2004 735,1 2004-2005 373,2 2005-2006 635,8 2006-2007 322 Source : D.S 2007-2008 350 Evolution de la pluviométrie annuelle de la station Rabat-Salé 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 373,2 322 735,1 635,8 350 DENSITE : La densité à la Wilaya de Rabat-Salé est de 1236,9 h/km². La

syndicalisent et deviennent les premiers employés de Walmart syndiqués en Amerique du Nord. Walmart annonce que l'entreprise se retire totalement du marché allemand en 2006 (certainement a cause de leur politique anti-syndicaliste). Plus récemment, Walmart a lancé une opération public d'achat sur 51% du distributeur sud africain Massmart. 5 1.5 Graphiques Evolution du Chiffre d'affaires de Walmart 450000 400000 C.A. en millions de $ Le chiffre d'affaires a augmenté de plus de 30000 en l'espace

conventionnées et elles bénéficient de l’Allocation Logement. Sur le site se trouve aussi une maison de repos pour les religieuses « Sœurs du Christ ». Des salons avec bibliothèques sont à disposition des résidents ainsi qu’un grand parc paysager. Un salon de coiffure est à disposition aussi. Tout l’établissement est accessible aux personnes en situation de handicap et il répond à toutes les normes de sécurité.L’établissement gère aussi un accueil de jour qui se situe en ville. 4 - LE PERSONNELLe directeur de

III. LES PERSPECTIVES SUR L’AVENIR DE L’OREAL I. L’HISTORIQUE DE L’OREAL A. SON EVOLUTION : DE SA CREATION A AUJOURD’HUI L'origine de L’Oréal remonte à 1907, lorsqu’Eugène Schueller, jeune chimiste français d'origine alsacienne, met au point une formule de synthèse permettant de teindre les cheveux. Cette formule est baptisée l'Auréale, nom inspiré d'une coiffure en vogue de l'époque. Le 30 juillet 1909, il fonde la Société française de teintures inoffensives pour cheveux

segments de marchés : les grands magasins avec les enseignes Galerie Lafayette et le BHV (le Bazar de l’Hôtel de Ville), les city marchés avec Monoprix et la finance avec Cofinoga et Laser. Ce groupe est spécialisé et dispose des compétences de premier rang dans la mode, la décoration, la beauté et le loisir ; une tradition centenaire de création d’évènements rapprochant l’art et le commerce, des implantations exceptionnelles au centre des grandes villes avec un marketing adapté aux évolutions urbaines