Cinquième Partie : Les résultats du projet

1) Evaluation des résultats

A) Logiciel GCR INFORCE
Depuis le mois d’Avril où le logiciel est installé nous avons fait le point sur les avantages et inconvénients. Points positifs : * La gestion des comptes clients. * Gain de temps sur les dossiers sachant que les adresses et l’historique du client est enregistré. * Pas de doublons pour les devis ou factures * Transfère automatique de la commande à la facture * Une assistance efficace disponible à tout moment

Points négatifs : * Logiciel pas intuitif. * Pas de cellule pour faire les calculs des tarifs * Une fois que le devis est transféré on ne peut plus le modifier * On ne peut pas paramétrer les cases sur les devis comme on voudrait * Des problèmes de mises en pages de temps en temps

Conclusion :
Dans l’ensemble la société est satisfaite du logiciel, le point fort est réellement un gain de temps concernant l’administratif, effectués du gain de temps sur la recherche des coordonnées client. Point faible calcul manuel pour les tarifs clients, car nos produits calculés au cas par cas B) Questionnaire de satisfaction
(Résultats questionnaire en annexe)
Pour les questions traitant des projets futurs de l’entreprise ;

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* Pour les offres promotionnelles il y a plus de réponses positives que négatives donc dès la rentrée le projet se mettra en place * Pour le show room, le projet se fera à cinquante pourcent.

A améliorer : * La communication sur le site internet d’Avignon * Etre joignable plus facilement A garder : * Satisfait des délais de réalisation * Conseil dans le choix des matières

2) La conclusion A) Professionnel
Concernant mon projet, je pense que si je devais le refaire, j’aurais dû prendre plus d’initiative des le début de mon stage afin d’améliorer au maximum l’organisation de la société. Car aujourd’hui encore des choses sont à