Bricks and mortar face auxles pures players
Thème n°2 de travail : Les « Brick & Mortar » face aux « Pure Players » (menace et réaction)
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Thibault LEGRET
Goulwen LE BELLEGO
Richard CHEVALIER
Thibault BOISGONTIER
TC 21
Thibault LEGRET
Goulwen LE BELLEGO
Richard CHEVALIER
Thibault BOISGONTIER
TC 21
2011 - 2012
2011 - 2012
Dossier Stratégie de Distribution
M. Rulence
Dossier Stratégie de Distribution
M. Rulence
Sommaire Introduction 3 Partie 1 : Le commerce dans son canal traditionnel : le Brick & Mortar 4 A. Approche du Brick and mortar 4 B. Etat 4 C. Exemples 5 Partie 2 : Les Pure Players, résultat de l’avènement d’Internet, nouveau canal de distribution et outil de marketing relationnel 6 A. Poids et état du e-commerce par rapport à la consommation totale 6 B. L’arrivée des pure players 8
a. Analyse du canal 8
b. Avantages et inconvénients du pure player pour l’entreprise et le consommateur 10 Partie 3 : La réaction des Brick and Mortar 13 A. La nécessaire évolution des Brick and Mortar face à la montée en puissance du canal internet… 13
a. …En développant une branche e-commerce (Zara, Barnes & Noble…) 13
b. …Tout en restant dans un canal de vente traditionnelle 14 B. Sur quels aspects la vente traditionnelle possède un avantage par rapport au e-commerce ? 15
a. Le contact avec le produit reste important dans le processus d’achat 15
b. Faire vivre une expérience au client : la théâtralisation 15
c. La question du paiement 18 C. Le canal de la distribution en magasin, ou brick and mortar, est-il encore économiquement viable face aux pure players ? 19
a. Il reste le canal majoritaire dans le commerce total en france 19
b. Les pure players ne sont pas des solutions miracles 19 Conclusion 21 Partie 4 : Sources internet 22