CAHIER DES CHARGES APPEL D’OFFRES AGEFIPH -

Accord cadre COMEXT AO 2010-1 Marché de prestation de services

Cahier des charges Appel d’offres
Campagnes marketing et communication 2011 - 2012

Date limite de dépôt des candidatures : le 23 juillet 2010 - 13h00

Le présent document comporte 15 pages numérotées (hors annexes)

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Sommaire
I. Présentation et contexte
1.1 Présentation générale de l’Agefiph ………… ………… ....... ……….……..…… 3.p 1.3 Organisation de l’Agefiph ………………………..…….………….. .................. …3.p 1.4 L’action de l’Agefiph en quelques chiffres …………………………………………..5.p

II. Publics
2.1 Données sur les personnes en situation de handicap ……………… ……………6.p 2.2 Données sur les actifs handicapés………….. .................................... ………6.p 2.3 Données sur les demandeurs d’emploi handicapés…………..…… ................ 6.p 2.4 Données sur les entreprises contribuant à l’Agefiph………….. ............ ………7.p 2.5 Freins à l’emploi et à la mobilité des personnes handicapés ………. ........... 7.p

III. La communication de l’Agefiph
3.1 Vue d’ensemble ………………….…………….. …………………………………………8.p 3.2 Historique des campagnes de communication Agefiph……… ..................... 9.p 3.3 Les grandes orientations communication 2010-2012 ………………………….…11.p

IV. L’objet de l’Appel d’offre
4.1 La problématique que l’agence doit résoudre………………….…………………. 12.p 4.2 Les cibles …………. …………………….…………….…………………………...…13.p 4.3 Indicateurs de performance de la campagne ………………………………………13.p 4.4 Missions de l’agence ...................................................................... …..14.p 4.5 Attendus de la part du client dans le cadre du processus de sélection ....... 15.p

Annexes

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I. Présentation et contexte
1 . 1 P R E S E N T AT I O N G E N E R AL E D E L ’ A G E F I P H
L’Agefiph (Fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées) est une