Sommaire
Introduction 5
I. Concept de Club Azur 6
A. Constat 6
B. Concept général 6
C. Le concept du centre de bien être 7
II. Etude de marché 9
A. L’étude de la demande 9
a) Le marché du bien être 9
b) Qui sont les consommateurs? 10
c) Un nombre croissant de clients potentiels 10
B. La concurrence 11
a) Les concurrents directs 11
b) Les concurrents indirects 11
C. Enquête et analyse du questionnaire 11
a) Tris à plat 12
b) Tri croisé 13
III. Contexte économique et marketing 14
A. Les services 14
a) Déroulement du passage sur le site Internet 14
b) Matrice SWOT : Opportunités, Menaces / Forces, Faiblesses 14
B. Communication 15
a) Le plan de communication 15
b) Le plan de marketing 15
c) Media planning: 15
IV. Juridique 17
A. Statuts de l’entreprise 17
a) Qu’est ce qu’une SAS ? 17
b) Comment s’organise son engagement financier ? 17
c) Quelle est sa responsabilité ? 18
d) Comment fonctionne-t-elle ? 18
B. Garanties 19
a) Garanties prestations 19
C. Fiscalité 21
V. Ressources Humaines 23
A. Compétences nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. 23
B. Gestion du personnel. 23
a) Missions 23
b) Recrutement 23
c) Formation 24
d) Convention 24
C. Prestation de service. 24
VI. Technologie 26
A. Réseau social 26
a) Pourquoi faire le site Internet sous forme de réseau social ? 26
b) Données du réseau social Club Azur 27
VII. Finance 29
A) Les ventes prévisionnelles : Base et abonnements 29
B) Plan de financement initial 30
C) Bilan 31
D) Compte de résultat 32
Conclusion 34