fiche cc vente

833 mots 4 pages

Communication Commerciale FICHE DE SITUATION N° 2
NOM : K Prénom : D
CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION
Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques…
►Aspects juridique :
SARL crée en 2005 à COURBEVOIE, Capital de 10.000.00€, ►Aspects socio-économiques :
Spécialisée dans la vente de produits (matériel d’impression) et de consommable de bureautique agrée CANON, CA 2011 : 916.900€
Sa zone de chalandise s'étend sur l’ile de France (le 8éme , 17éme arrondissement) et dans le 92 (Courbevoie , Neuilly , Levallois) .
Concernant ses concurrents directs, ils sont composés de tous les revendeurs de matériels de bureautiques (dans sa zone de chalandise).
►Aspects organisationnels :
• R&S systems est une TPE situé dans le 92 à Courbevoie. Elle comprend 8 salariés composés de : Gérant et co-gérant, 2 techniciens, 1comptable, 2 commerciaux, 1 assistante commerciale.
►Aspects mercatiques :
• Moyens d’approche : Mail, phoning, prospection terrain (commerciaux), SIC : outlook , CRM
Suivi des clients : Base de données, relance par mail et téléphone.
4 P : Politique : faire faire des économies au client , Prix : prix du matériel aligné sur ceux de CANON
CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION

MOI
L’AUTRE
Positionnement

Statut : commerciale en alternance.
Rapport de place : professionnel.
Statut : Décisionnaire (profession libérale) .
Rapport de place : décisionnaire.
Contexte
spatio-temporel
Date : 20/10/2012, lieu : Dans le bureau de Mr le décisionnaire au 57 rue Boissière 75116 paris. heure : 14h30.
Éléments de diagnostic sociologique
• Sexe féminin, 20 ans.
• image de confiance, de sympathie et de professionnalisme dans les domaines de bureautiques.
• Sexe masculin, 35 ans
•

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Comme le directeur des R.H. a pris beaucoup de retard, votre patronne « Big Boss Jo » vous demande de prendre connaissance des documents reçus ces derniers jours et de procéder en son absence. Elle a pleine confiance en vos capacités! Voici les renseignements les plus importants concernant Industries Multi-Meubles : ▪ L’entreprise existe depuis un peu plus de 5 ans; ▪ C’est une entreprise du secteur du meuble….

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fiche nego vente
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Fiche négociation n°1 identité de l'entreprise: L'Occitanie Automobile SAS Vente de véhicule Personnel: 1 directeur commercial, 1 vendeur V.O, 2 vendeur secteur AVIS DE VALEUR ......... AGDE le, [date] Madame, Monsieur, Vous avez bien voulu nous consulter pour connaître la valeur vénale de vos biens et droits immobiliers sis ........., consistant en : ......... Compte tenu du marché immobilier actuel et sous réserve que les recherches (amiante, plomb, termites) ou les diverses pièces (certificat d’urbanisme, titre de propriété, surface) ne fassent apparaître de servitude particulière, d’engagement contractuel ou l’existence d’éléments pouvant compromettre la santé du bâti et ou de ses occupants, ayant une incidence, en plus ou en moins, sur la détermination du prix de votre bien, il semble que vous puissiez espérer une valeur de ce bien dans une fourchette de prix de ......... à .........….

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Bts nrc
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COMMUNICATION Fiche de situation n°1 COMMERCIALE Nom : Prénom : DEROULEMENT DE LA SITUATION Contact Découverte Reformulation Argumentation Objections Conclusion Prise de congé Suivi DESCRIPTION Après avoir vérifié l’identité du client, je me présentais et expliquais ma démarche en respectant la règle des 4x20 (20 premiers mots, 20 premières secondes, 20 premiers pas, 20 premiers cm² du visage).….

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CCF Nego vente
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I) Fiche entreprise Dubuis 17-19 rue Jules Berthonneau – BP 3406 41034 Blois Cedex – France Identité de l’entreprise : Raison Sociale Dubuis et Cie Statut Société (SAS – Société par Action Simplifiée Historique Créée en 1949 par Maurice Dubuis, société de mécanique de précision, elle s’est spécialisée dans l’aéronautique et l’armement. Dubuis a su exploiter son savoir faire pour se diversifier en créant ses propres produits et en les distribuant en France et à l’International.….

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Correction protection verte
648 mots | 3 pages

|– Statut : gérant de la société Les Jardins de la Madrague. | |– Rôle : commercialiser les produits de l’entreprise Protection |– Rôle : équiper ses salariés pour leur garantir la sécurité dans le| |verte. |travail. | |– Rapport de place : compte tenu du retard, l’échange a débuté sur |– Rapport de place : passé le moment d’agacement, considère son | |un mode inégalitaire puis s’est rétabli sur un mode égalitaire après|interlocuteur de façon égalitaire. Sur le plan de l’affinité, bon….

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Bts cgo programme
1288 mots | 6 pages

Le droit et l’activité économique Le cadre juridique de l’activité économique L’activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux L’entreprise et l’activité commerciale Les relations de travail dans l’entreprise Les relations juridiques de l’entreprise avec les consommateurs Les relations interentreprises Institut de Formation aux carrières de la Communication et de la Vente 70 rue Anatole France - 92300 LEVALLOIS PERRET Tél. : 01 41 05 73 80 - Fax : 01 41 05 73 81 Organisme de formation déclaré sous le N° 11920493492 N° SIRET 440 263 200 00022 Code APE 8559 A SARL au capital de 47940 euros MATHEMATIQUES Analyse des phénomènes exponentiels (fonction d’une variable réelle, calcul différentiel et intégral, suites arithmétiques et suites géométriques) Statistique descriptive (séries statistiques à une et deux variables) Calcul des probabilités (probabilités sur les ensembles….

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b) Difficulté De son coté, le commercial de chez Renault souhaite signer un contrat de location avec Monsieur Martin. La négociation s’annonce difficile puisque monsieur Martin a de gros problèmes de trésorerie or le contrat de location coûte plus cher que l’achat dans une perspective purement financière calculée au moment de la vente du véhicule. Le défi pour Mr Lame est de convaincre Mr Martin de la pertinence pour une entreprise de privilégier un contrat de location à un contrat de vente en mettant en avant les avantages que procurent un contrat de location. Question 4 : Identifier les différents acteurs et le type de négociation Coté Acheteur : Il y a deux intervenants dans cette négociation.….

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