Compétences pour l’avenir

Nations Unies

« Je veux espérer que la grille des compétences nous apportera le langage commun nécessaire pour parler concrètement de l’optimisation de l’efficacité et de la productivité. Je suis convaincu qu’une conception partagée des normes que nous cherchons à faire prévaloir nous aidera à mieux préparer l’Organisation à relever les défis du XXIe siècle. »
Le Secrétaire général Kofi Annan

Introduction
Le Secrétaire général faisait observer dans « Investir pour l’avenir » que le meilleur atout de l’Organisation — et la clef de sa réussite — réside dans la qualité de son personnel et de ceux qui l’encadrent. Il soulignait à ce sujet qu’il faudrait, pour tirer pleinement parti de cet atout, créer un environnement qui permette à tous de donner le meilleur d’eux-mêmes. L’expérience d’autres organisations montre que, pour instituer un nouveau style de gestion et valoriser le potentiel humain, il importe de définir les compétences de base, c’est-à-dire l’ensemble des savoir-faire, qualités et types de comportement à exiger de chacun, d’une part, et, de l’autre, les compétences indispensables à tous ceux qui exercent des fonctions d’encadrement. Une fois recensées, ces compétences peuvent servir de fil conducteur pour renforcer et améliorer les différentes composantes de la gestion des ressources humaines : recrutement, affectation, perfectionnement et notation.

Il a donc été entrepris, avec la participation de fonctionnaires du Secrétariat à tous les échelons, de définir les compétences de base et compétences en matière d’encadrement que doit posséder le personnel de l’Organisation. On trouvera ci-après un aperçu général des compétences pour l’avenir, ainsi qu’une description de la manière dont elles ont été définies et un certain nombre d’exemples de ce qu’il en adviendra dans la pratique de chacun.

Qu’entend-on par compétences ?
Le terme « compétences » désigne l’ensemble des savoir-faire, qualités et types de