Sommaire
Remerciements ................................................................................................. 04
Introduction ..................................................................................................... 05
PREMIERE PARTIE : ANALYSE DU SECTEUR DE MOBILIER DE MAISON .......................................................................................................... 06
I. Les tendances de consommation des meubles en KIT ...................... 07
II. Tendances du secteur de mobilier de maison au Maroc ................... 09
III. Analyse de la concurrence et présentation de l’entreprise IKEA .... 11
DEUXIEME PARTIE : PROBLEMATIQUE ET METHODOLOGIE DE TRAVAIL ......................................................................................................... 15
I. Problématique ....................................................................................... 16
II. Méthodologie recommandée ................................................................ 16
III. Description et procédure de la sélection de l’échantillon .................. 17
IV. Schéma du questionnaire .................................................................... 18
TROISIEME PARTIE : ANALYSE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ....................................................................................... 19
I. Présentation et analyse des résultats ................................................... 20
II. Facteurs explicatifs du comportement de consommateur................. 23
III. Processus d’achat de mobilier de maison ........................................... 25

QUATRIEME PARTIE : LE MIX MARKETING D’IKEA ...................... 28
Conclusion ........................................................................................................ 36
Bibliographie .................................................................................................... 37
Annexes