Consultant formateur

7328 mots 30 pages

Communication & Marketing

Séminaire du 28 au 30 Octobre 2012 à l’hôtel MERCURE d’Alger.

Animé par : Mr. SALAH Hocine « Formateur – Consultant »

I- Comment réfléchir Marketing

I-1 Le Marketing : un état d’esprit :

Le Marketing, en soi, n'est ni bon ni mauvais. Il est tout simplement la façon dont une entreprise nous parle.
Les gens utilisent leur bouche, les entreprises utilisent le Marketing.
Cependant, comment les entreprises choisissent de nous parler, c'est une autre histoire.
Et dans ce cas, la manière qu’elles utilisent n’est souvent pas la plus approprié.

Le Bon Marketing nous offre une vision du monde
Le Mauvais Marketing vous offre un produit à acheter

Le Bon Marketing parle pour nous
Le Mauvais Marketing nous parle

Le Bon Marketing commence par une cause
Le Mauvais Marketing commence avec un objectif

Le Bon Marketing apporte fidélité
Le Mauvais Marketing apporte des transactions

Le Bon Marketing promouvoi des valeurs
Le Mauvais Marketing valorise des promotions

Le Bon Marketing nous dit exactement ce que l’entreprise pense vraiment
Le Mauvais Marketing nous dit ce que l’entreprise veut nous faire croire qu‘elle pense

Le Bon Marketing séduit
Le Mauvais Marketing cible

Le Bon Marketing ne mentionne jamais de prix
Le Mauvais Marketing mentionne toujours le prix

Le Bon Marketing utilise les produits pour aider à raconter une histoire
Le Mauvais Marketing raconte des histoires au sujet des produits

Le Mauvais Marketing Manipule

Le Bon Marketing Inspire

I-2 Comprendre pour mieux répondre aux attentes des clients :

Pour bien répondre aux attentes d’un client, il faut développer les arguments sous forme de CAP:

Un argument est un moyen pour faire plier la résistance du client, un moyen de convaincre.

Modalités les plus souvent utilisées : transformer les caractéristiques comme la nouveauté du

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Psc chap 1
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Introduction : • Le marketing est un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une entreprise visant à répondre aux besoins des consommateurs. Avec le marketing on commence à identifier un besoin ou une demande pour ensuite pouvoir proposer une offre adaptée. On le différencie de la vente pratiqué jusque les années 20 (avec des « techniques forcées ») ou la démarche est un mœurs, le vendeur dispose d’un offre et cherchera à la vendre même si il ni a pas de demande. Marketing = Demande ( Offre Vente des années 20 =….

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Le marketing ethnique
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Le marketing doit donc permettre aux entreprises de définir, créer et promouvoir des produits qui doivent sans cesse évoluer afin de correspondre aux besoins et aux attentes des consommateurs. La mise en place d’une stratégie marketing doit donc passer par une étude approfondie de ces consommateurs. En effet, afin de vendre au mieux les produits il s’agit pour les entreprises de comprendre ce qui va pousser ces consommateurs a acheter. Afin de créer cette décision d’achat, différentes catégories….

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Cours mercatique iut s1
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La raison d’être du marketing c’est d’inventer de nouvelles entreprises en développant un scénario officiel dans le cadre de la demande. Le marketing vend du concept, c’est l’aboutissement de l’existence du produit, il joue sur l’affect, en créant du désir, de la demande. Il amène le consommateur à acheter au delà de sa volonté d’acquérir. Le moteur désir dans lequel se place le marché, passe par l’enveloppe (packaging, image, marque, pub) et va vers des valeurs que le consommateur recherche.….

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Critique d'article g.marion
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Pour mieux comprendre cet article nous allons poser les bases en définissant le marketing transactionnel et relationnel. Le marketing transactionnel comme son nom l’indique se base uniquement sur la transaction, l’acte d’achat, il a pour but de vendre, sans suivi particulier visant la fidélisation etc. Pendant de nombreuses années ce marketing était le plus utilisé comme dans la consommation de masse par exemple. On peut classer le transactionnel dans le relationnel, en effet même si l’échange et rapide et éphémère il y a relation.….

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marketing rossetti
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Rosseti est un nouvel entrant sur le marché marocain des cafés, il est donc nécessaire d'élaborer un plan d'action marketing pour l'entreprise. » 1- Segmentation du marché des cafés : - Cibler les clients ( consommateurs de café ) - Définir le marché choisi en fonction de : * La segmentation géographique * La segmentation socio-économique * La segmentation démographique * La segmentation psychologique - Définir les critères de segmentation….

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Markng grncia
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Pour définir complètement ce type de marketing, il faut toutefois préciser qu’il a vu le jour assez récemment, en effet le marketing à su et a du évolué en fonction du consommateur et de ses attentes. Nous sommes passé d’un marketing transactionnel, qui comme son nom l’indique est centré sur la transaction, autrement dit sur l'acte d'achat. C’est un marketing de conquête, sa vision est donc généralement à court-terme, le but étant de conclure la vente. La perception à évolué, le consommateur est exigeant, il a besoin de se sentir aimé, désiré apprécier.….

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Deesma marketing
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MARKETING Introduction Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing est l’ensemble des techniques permettant de faire correspondre l'offre produit d'une entreprise avec les attentes des consommateurs pour optimiser leur vente Les définitions du marketing mettent l’accent sur 2 dimensions. La première dimension est qualifiée d’état d’esprit marketing et consiste en une orientation vers la satisfaction du consommateur. Le marketing est une approche orientée client. La commercialisation d’un produit nécessite une compréhension approfondie des mécanismes du marché et du comportement du consommateur.….

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Wait marketing
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Le wait marketing (Part. 1) : introduction et définition Posté par Thomas Puig 12 août, 2007 Introduction du livre de Diana Derval : « Dans les transports en commun, dans la salle d’attente du médecin, pendant le chargement d’une vidéo sur Internet, les consommateurs s’avèrent deux à trois fois plus réceptifs que devant leur télévision. Toutes les entreprises peuvent profiter de ces contextes privilégiés d’attente pour acquérir ou fidéliser leurs clients. C’est l’enjeu du wait marketing ou marketing de l’attente: mieux communiquer et à moindre coût.….

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rapport de compétence
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Pour ma 3e année j’ai choisi le département de communication (marketing),….

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Chupa chups
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Le marketing sonore est une nouvelle stratégie développée par les entreprises visant à exploiter les 5 sens de l'homme pour l'approcher et lui permettre d'identifier le produit de l'entreprise Définition : Le marketing sonore est une composante phare du marketing sonseriel, il constitue un concept assez récent. Comment mettre en valeur un produit, une marque ou encore un lieu de vente en sollicitant l’ouïe ?….

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Metier de formateur consultant
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Page RESEAU DES RELATIONS ................................................................................................... Page CEREQ – CPNEF de la Branche Formation – 12 Janvier 2000 2 Identification de l’emploi type de formateur – consultant : Place du formateur consultant dans le processus de production d’un dispositif de formation et de conseil. CEREQ – CPNEF de la Branche Formation – 12 Janvier 2000 3 Les organismes interrogés qui ont commencé leur activité sur fonds publics développent maintenant une activité sur fonds privés qu’ils appellent le secteur entreprise. La cause invoquée est la diminution constante des fonds publics associés aux dispositifs. Ceux qui ont commencé avec des fonds privés ne souhaitent pas augmenter leurs 5 à 10 % de chiffre d’affaires sur fonds publics.….

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Économie
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Pour l’American Marketing Association (A.M.A) : « Le Marketing est la mise en œuvre de toutes les activités commerciales orientant le flux des biens et services du producteur vers le consommateur ou l’utilisateur final » 3. Dans l’éminent ouvrage « le Mercator », l’on peut retenir que : « Le Marketing est l’ensemble des moyens dont disposent les entreprises en vue de créer, conserver et développer leurs marchés ou leurs clientèles ». 4. Pour B.KRIEF (Marketing en action.….

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Veilles
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Notre marketing mix fait témoin de nombreuses asthénies et déficiences. En effet, cela se concrétise par un produit certes assez diversifié, mais très peu compétitif sur le marché international. Autrement dit, une absence de normes qualitatives qui tue la crédibilité du produit. S'ajoute à cela, l'incompatibilité des conditions de production aux normes sanitaires universelles, ce qui rend les produits bien évidemment très mal situés si l'on se réfère aux attentes des consommateurs marocains. Un autre axe du marketing mix qui est le prix démontre intelligiblement ces défaillances.….

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Faire du benchmarking (en Français on peut dire « parangonnage ») c’est transgresser une règle fondamentale véhiculée par nos professeurs : il est interdit de « copier sur son voisin » ! La nouvelle règle est de copier sur les bons élèves ! La notion de benchmarking est plus connue à travers l’expression « meilleures pratiques ».….

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MARKETING Bonjour, Une belle année tire bientôt à sa fin pour notre entreprise et, en tant que vice-présidente Marketing, je souhaite vous faire part de notre cheminement au cours de la présente année. Voici donc notre plan d’affaire, soit à Michaël Tremblay (Directeur Marketing) et moi-même. Dans ce rapport annuel vous trouverez nos stratégies de ventes, nos stratégies marketing, une description de nos tâches , les épreuves que nous avons traversées ainsi que les améliorations a apportées à notre département. Durant ces quelques mois de travail, j’ai dû m’assurer de l’efficacité de la promotion de nos produits,….

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