Contextes rh

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  • Publié le : 18 juin 2011
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En quoi la crise, le choc démographique et la société cognitive impactent les fonctions RH ?

Dans le contexte économique actuel, mondialisation, concurrence, auquel vient s’ajouter une situation démographique sombre - départs massifs à la retraite, baisse de la population active annoncée jusqu’en 2012, l’entreprise est aujourd’hui confrontée à un marché du travail de plus en plus rude avec entoile de fond une pénurie de compétences qui se profile à l’horizon. Les conditions de travail ou les salaires ont vu leur contenu modifier. Pour les Drh, leur rôle dans la crise est fondamental et généralement reconnu par l’ensemble des acteurs (managers, salariés et élus du personnel): soutien fort au management (Direction Générale, ligne hiérarchique), compétence juridico sociale, maîtrise desrelations sociales, image plutôt empreinte d’éthique et de confiance pour les salariés. Les services des ressources humaines sont au cœur du sujet notamment en matière de réduction des coûts, par exemple par des licenciements, en matière de redynamisation du personnel ainsi que sa fidélisation. Les groupements professionnels doivent anticiper, préparer, gérer les restructurations ; et organiserles transitions des salariés en coopération avec les collectivités publiques territoriales et nationales. D’autre part des relations doivent se créer entre les entreprises et les établissements scolaires et universitaires, sur les territoires et dans des réseaux, pour améliorer les formations professionnelles, promouvoir et reconnaître les compétences. Le but est de « requalifier le capital humainet développer les compétences sont des pré-conditions essentielles pour une reprise économique ». Dans cette étude nous tenterons de savoir en quoi le choc social de la crise, le choc démographique et la société cognitive sont concomitants et impactent sur les fonctions RH. Dans une première partie nous étudierons la crise (les leviers d’actions classiques en matière de gestion des RH en période decrise ; l’impact de la crise sur la fonction RH ; la crise est-elle une menace ou une opportunité pour la fonction RH ?), ensuite nous analyserons la situation de choc démographique (le Papy Boom ; les RH face au choc démographique ; les compétences, le noyau de l’entreprise) et enfin nous verrons en quoi la société cognitive impacte sur les fonctions RH (de nouvelles responsabilitésenvironnementales et sociétales ; la notion de compétence et de qualification ; le management par les objectifs). 1)-Les fonctions Ressources Humaines face à la crise Depuis 2007, un vent de crise économique mondiale s’est progressivement abattu sur nos systèmes financiers, ayant d’assez lourdes répercutions sur les entreprises. Certaines ont subi la crise de plein fouet : des problèmes financiers ontcontraint à des licenciements, à des restructurations et parfois même à la faillite. Même si certaines entreprises n’ont pas réussi pas à y faire face et déposer le bilan, d’autres ont eu le projet de mettre en place et de développer des processus anticrise qui place les services des ressources humaines au cœur du sujet. Notamment en matière de réduction des coûts, par exemple par des licenciements, enmatière de redynamisation du personnel ainsi que sa fidélisation etc.

Du fait de la crise économique actuelle et de la pénurie de talents persistante, les RH jouent un rôle de plus en plus central au sein de l’organisation et sont beaucoup plus impliquées dans les discussions sociales. Les Ressources humaines ont assuré l’accompagnement autant que possible d’une manière humaine. Il est certainque la crise génère de multiples réflexions sur les ruptures et les nouveaux enjeux de la sphère des Ressources Humaines. La crise a des impacts importants à la fois sur le rôle du DRH, sur le fonctionnement de son organisation et sur les qualités qu’il doit développe. Mais face à ces évolutions, quels enjeux pour la direction des ressources humaines ? Quels sont les leviers d’actions classiques...
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