Janvier 2015 - sujet Nr.1 pour entraînement au BTS en management d’entreprise
IFIDE SUPFORMATION
Enseignante : Mylène THIL

Après avoir pris connaissance du cas RueDuCommerce et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes :

Analyse de la situation de l'entreprise
1- Identifiez les finalités de RueDuCommerce.

Eléments de cours : La finalité de l’entreprise se définit comme sa raison d’être, elle correspond à sa mission principale.
La finalité de l’entreprise indique la direction à suivre, elle ne se définit pas dans un horizon temporel limité. À partir de la finalité, l’entreprise va décliner des objectifs. Un objectif est un résultat que l’entreprise souhaite atteindre dans un délai donné.
Toutes les entreprises partagent une même finalité financière (ou lucrative) : faire du profit.
Avec le profit réalisé, l’entreprise va pouvoir embaucher, investir dans la recherche, la formation, la communication ou bien encore acquérir de nouveaux équipements. La finalité financière est vitale pour l’entreprise car elle va lui permettre d’assurer son avenir, c'est-à-dire sa pérennité.
Selon Peter Drucker (1909-2005), théoricien américain du management, la finalité d’une entreprise est de satisfaire les besoins des clients. Le profit qui en découle est le simple résultat de l’excellence du management mis en place pour satisfaire le client.
ATTENTION : différences entre une finalité et un objectif ?
La finalité définit la direction à suivre. Elle renvoie l’entreprise sur du long terme sans limite temporelle définie.
Un objectif est un résultat que l’entreprise souhaite atteindre dans un délai donné. De manière générale, les objectifs découlent de la finalité.
P. Drucker considère que la maximisation du profit ne peut pas être le seul objectif de l’entreprise. La création de richesses pour les parties prenantes de l’entreprise est également une nécessité de long terme :
– les clients attendent une valeur du produit (bien ou service)