M A R K ETIN G
S TR ATEG IQ U E

IN TRO D U CTIO N
 En tant que chef

d’entreprise, comment l’entreprise peut elle cerner ses grandes orientations, dans un environnement complexe et turbulent?

 Devant la complexité des

marchés, l'accroissement de leurs incertitudes et l’accélération de leurs évolutions, les entreprises comme les individus se demandent

 Toutes les entreprises ont

besoin donc d’anticiper le futur et s’adapter aux turbulences pour prendre les bonnes décisions stratégiques et opérationnelles.  Le changement

procure un avantage concurrentiel à l’entreprise, lui permet d’évoluer et d’avancer par rapport aux concurrents.  Cependant, la capacité

de changement, d’adaptation et d’évolution de l’entreprise dépend de sa capacité d’apprentissage et de savoir faire.

 Pour ce faire, les responsables

mettent en place des processus de gestion des connaissances et d’analyse qui permettent à l’entreprise d’être bien informée sur les tendances des clients, de la concurrence……..

Donc les dirigeants des

entreprises ont besoin d’une vision claire de ce à quoi devrait ressembler dans le futur et de ce qu’il faut faire pour y parvenir.

 Ils vont donc mettre en

place une planification qui prend en considération les objectifs et les ressources de l’entreprise, c’est la

Les composantes de la stratégie :
Objectif
Raisonnement choix d’actions pour faire quoi? pourquoi faire? comment faire?

 Le marketing contribue activement à

l’élaboration des stratégies: le marketing stratégique.
 Le marketing stratégique: la contribution du marketing à la stratégie générale de l’entreprise.

La place du m arketing stratégique dans la dém arche m arketing:

Identification des besoins

Chapitre I:Fondem ent du m arketing stratégique  Dans un environnement

hyperconcurrentiel où les acheteurs disposent d’un choix illimités, assurer un avantage concurrentiel nécessite l’élaboration d’un processus de planification stratégique.
 Le rôle du marketing