Le besoin : Pour gl events -Substituer l’humain à la techonologie Le besoin : pour Microsoft : -Anticiper l’évolution de la technologie -Mettre dans une table l’ensemble des nouvelles technologie. Tout d’abord surface répond à de nouveaux besoin : Surface est un outil qui permet a des acheteur ou à des fournisseurs d’intégrer de maniere ludique et rapide l’esemble des données clés pour vendre un produit. Grace a l’intégralité de ses fonctions surface répond à un besoin de plus en plus prépondérant dans notre société a notre époque celui de pouvoir tout faire sur un seul et unique support.

Les motivations : raison profonde qui incite un client à acheter le produit : Motivation altruiste : recherche de faire plaisir au client grâce a ce produit . Motivation d’auto expression : renforce l’image de marque d’une entreprise . Les freins :Raisons profondes qui insiste un client à ne pas acheter le produit. -Le prix 11000 euros par produit : Possibilité de pas obtenir un bon retour sur investissement. -Produit peut être trop avant-gardiste : Cela ne répond pas au bonne mœurs des consommateurs ?

Les mobiles d’achat : Motif : qui amene un client à se décider. Les motifs rationnelles : obéissent à la réflexion et au raisonnement CAP/soncas | Caractérisitiques | Avantages | Preuves | Sécurité | Garantie 1 an minimum | Technicien spécialisé pour la réparation, Assistance en direct | Facture | Orgueil | Marque microsoft | Marque très réputée (leader de l’informatique) | Classé dans les produits les plus innovants. | Nouveauté | Table basse tactile multifontction | Technologie bluetooh, wifi… | Fiche technique | Confort | Reconnaisance des objets | Permet de connecter appareil photo, Smartphone . | Fiche technique | Argent | 11000 euros | Produit unique | Pas de concurrent direct | Sympathie | En forme de table basse