Diplômes

? 2009/2010 : Obtention du brevet national

? 2009/2010 : Obtention du BEP vente action marchande

? 2007/2008 : Obtention d’ASSR (Attestation Scolaire de Sécurité Routière)

? 2007/2008 : Obtention du B2I (Brevet Internet et Informatique)

Etudes

? 2010/2012 : Première et terminale Baccalauréat au Lycée Camille CLAUDEL a Vitry sur seine

? 2008/2010 : Seconde et Terminale BEP vente action marchande au Lycée Camille CLAUDEL a Vitry sur seine
? 2006/2008 : Classe d’accueil la même année en quatrième ensuite troisième

Compétences

← Expériences professionnelles :

2011/2012 : Stage de huit semaines partagé en deux périodes (quartes semaines chaque une) au centre E. Leclerc au SAV (service après vente) Activités : accueillir et conseiller la clientèle, effectuer des échanges, bon d’achat, avoirs et des remboursements sur la carte de fidélité et effectuer un projet à réaliser au sein de l’entreprise

2011/2012 : Stage de trois jours au salon du livre a L’Hay les Roses (hôtesse d’accueil) Activités : accueillir et informer les visiteurs

2011/2012 : Stage d’un jour a la clinique Les tournelles SAS Clinea a L’Hay les Roses (hôtesse d’accueil) Activités : accueillir et informer les visiteurs

2010/2011 : Stage de quartes semaines au centre E. Leclerc à l’accueil, SAV et au bureau de la responsable Textile Activités : accueillir et conseiller la clientèle, effectuer des échanges, bon d’achat, avoirs et des remboursements sur la carte de fidélité

2010/2011 : Stage de quartes semaines dans une des association Emmaüs a Ivry sur seine a l’accueil du magasin Activités : accueillir les clients en face à face et téléphoniques et renseigner 2010/2011 : Stage de deux jours au forum Avenir et formation a Ivry sur seine a