Disserte
Tout d'abord,nous recherchons des informations concernant le marketing olfactif pour ensuite analyser les biens faits des diffusions d'odeurs dans les cadres commerciaux. Le marketing olfactif influence-t-il le comportement du consommateur lors de son acte d'achat?
I)Définition Marketing olfactif Depuis de nombreuses années,les professionnels du marketing ont découvert les avantages des diffuseurs de parfum dans les milieux commerciaux. Le but est d'attirer les clients grâce aux odeurs pour faire augmenter le chiffre d'affaires des entreprises. Les souvenirs olfactifs durent plus longtemps que les souvenirs visuels. Le marketing olfactif peut être utilisé pour favoriser la qualité de l'expérience client, renforcer l'image d'une enseigne par la diffusion d'une odeur en relation avec son univers ou pour un produit en particulier. Il s'agit d'une façon originale pour se différencier de la concurrence, qui est de plus en plus souvent solicitée.
II)Conséquences sur les points de vente De plus, le marketing olfactif a un rôle important dans la vente. Il stimule les désirs d'achat, il favorise le bien-être de la cliente le. D'après les tests au sein d'un point de vente Congorama, il y aurait plus de 78% d'intentions de retour, 38% d'achats d'impulsion et 50% de visiteurs occasionnels en plus par le biais d'une ambiance olfactive. Grâce à un espace parfumé le confort pour le client est optimal,l'espace est plus convivial,accueillant,moderne ce qui entraine une meilleure perception du consommateur. D'après les études, les clients consomment entre 14 et 20% de plus dans une atmosphère parfumée. On constate que le désir d'émotion domine sur le comportement de nos achats. Pour conclure,nous voyons bien que le marketing olfactif influence le client lors de son achat, ce qui fait augmenter les chiffres d'affaires. Il se démarque de la concurrence et assure le bien-être des consommateurs