Dièse télécom
Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Noguès de m’avoir accueilli au sein de l’entreprise dans le cadre de mon année de licence Technico-commercial en Produits Industriels en alternance à l’IUT d’EVRY et toutes les personnes qui interviennent dans l’activité de la société pour m’avoir encadré et fais découvrir la société.
C’est à toutes ces personnes que je dois tout ce que j’ai acquis tout au long de mon cursus, aussi bien au niveau des connaissances qu’au niveau de l’expérience professionnelle.
Je réserverais une place particulière à toute l’équipe pédagogique de l’IUT d’EVRY pour avoir assurée la partie théorique de ma formation, principalement à Monsieur Zanchet qui a participé à l’élaboration et la réalisation de mon rapport.
Je tiens aussi à remercier toutes les personnes qui ont participées de près ou de loin à l’élaboration de ce mémoire, ou encore celles qui ont eues un regard critique sur mon sujet.
Sommair
Sommaire 3
Introduction : 4
I. Présentation de l’entreprise 5
Identité et Activité : 5
Quelques chiffres 6
Historique 6
Organigrammes 7
La Gamme PORTALP 9
Les clients 10
II. Analyse du marché 12
Présentation de marché 12
La concurrence au sein du marché de l’automatisme 12
III. Analyse de l’entreprise : 15
Le SWOT de Portalp France : 15
La méthode PESTEL : 16
IV. Problématique : 17
V. Plan d’action : 18
VI. Déroulement de la mission : 20
Déroulement de la première partie : 20
Déroulement de la deuxième partie : 29
Bilan Professionnel sur la mission de prospection des hôpitaux Ile-de-France SUD : 36
Conclusion : 36
Autre mission : 37
Conclusion : 39
Conclusion mission Suivi de clientèle : 39
VII. Bilan Personnel : 40
Introduction
Après l’obtention de mon BTS technico-commercial j’ai choisi de suivre une licence Technico-commercial en Produits industriels. Pour la préparation de ce diplôme en alternance j’ai été accueilli au sein de la société DIESE TELECOM