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340 mots 2 pages

Chapitre V : Le Choix d’Externaliser & Le Contrat d’Externalisation
Problématiques : * Qu’est-ce que la chaîne de valeur ? * Qu’est-ce que l’externalisation, et ses risques ? * Comment caractériser un contrat d’externalisation ?
I – La Chaîne de Valeur
L'analyse en termes de chaîne de valeur de Michael PORTER concerne l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Selon PORTER, la chaine de valeur décrit différentes étapes qui permettent à une entreprise de créer de la valeur pour le client.
Il distingue les activités principales ou primaires qui concernent directement la vente et la production de produits et de services, et les activités de soutient qui renforcent et améliorent les activités principales.

Les activités principales peuvent être réparties en 4 catégories :.

° La Logistique :

° La Production :

° Commercialisation & Vente

° Services

Les activités de soutient :

° L'approvisionnement

° Le Développement technique ° La gestion des ressources humaines

° L'infrastructure

2. Utilisation du concept de chaîne de valeur.

La chaine de valeur vise à identifier quels sont les activités qui contribuent le plus à créer de la valeur pour le client et pour l'entreprise et qui sont les sources de l'avantage concurrentiel.

L'entreprise pourra alors se concentrer sur les activités fortement créatrices de valeurs et les conserver en interne, alors que les activités faiblement créatrices de valeurs pourront être externalisées. Elle permet d'identifier les activités critiques et peut être utilisée parallèlement à une chaine de coûts.

3. Limites de ce Concept

On peut reprocher à ce modèle de sous-estimer les activités de soutient, notamment la gestion des ressources humaines. Ce modèle concerne surtout des entreprises très intégré

II- L'externalisation

1) Notions

C'est l'opération par laquelle l'entreprise confie durablement à un prestataire externe tout ou partie des services nécessaire à

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La chaîne de valeur présentée par M. Porter distingue deux types d'activité au sein de l'entreprise : les activités principales (qui sont directement en lien avec le client et donc créatrices de valeurs à leurs yeux) et les activités de soutien (qui sont indispensables au fonctionnement des activités principales). Les activités principales regroupent : Logistique interne : reception, stock et distribution des matières premières.….

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Cours 1ère stg
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L’entreprise doit fixer un prix minimum sur ses produits mis en ventes afin de faire des bénéfices. Pour cela,elle doit tenir compte de la concurrence et de son image de marque La richesse supplémentaire créée par l’entreprise en vendant s’appelle la valeur ajoutée. Elle mesure la contribution de chaque entreprise à la production totale nationnale. Elle s’obtient en faisant la différence entre la valeur de la production et des consommations intermédiaires pour les entreprises industrielles,et entre le chiffre d’affaires et des consommations intermédiaires pour les entreprises commerciales. Le bénéfice s’obtient en faisant la différence entre le chiffre d’affaires et les charges.….

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Exo MANAG
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Mark ISCI 09/06/15 BTS CI Alt Devoir Maison : Management Questions 1 à 5 page 94-95 : Cas d’entreprise APPLE 1) La logique entrepreneuriale de Steve Jobs façonne l’entreprise Apple. En revenant dans l’entreprise en 1997, Steve Jobs va littéralement faire changer la stratégie globale d’Apple selon la mesure de ses objectifs à atteindre où la finalité même….

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1438 mots | 6 pages

Bonsoir, l'autre jour alors que je faisait mon broshing, qu'Imagination passait à la radio et que je me brossais les dents, une idée me vint à l'esprit, je vais faire un duo, j'hésite entre ODB et Babass ou Laurent Ruquier, ou les lascars Gays puis Babass passe devant moi et je lui ai dit « Babass, attends moi, il faut que je te disent que tes nouvelles chaussures sont moches comme un crocodile écrasé par un camion » et là, il s'est retourné, m'a pris dans ses bras, m'a fait un câlin et m'a dit « tu sais que toi tu devrais éviter de te brosser les dents avec des poils de poney parce que après t'as vraiment une haleine de poney » alors je lui ai répondu qu'il avait sa bouche trop près de son cul il me répondit : « Meu didonkdidonk » quand tout à coup soudain il se figea en regardant derrière moi j'hésitais à me retourner et je vis Arnaud Tsamère en string léopard en train de promener un sanglier en laisse, Babass non surpris par les pratiques d'Arnaud le rejoignit pour aller se promener le long d'un ravin quand….

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253 mots | 2 pages

La plupart des changements opérés chez Celerita correspondent aux principes défendus par Hammer et Champy : - une diminution des niveaux hiérarchiques ; - un encouragement à prendre des initiatives ; - un accroissement du pouvoir de décision pour les salariés ; - un développement des relations transversales pour être en phase avec la clientèle ; - 182 emplois supprimés (87 % de départs en retraite non compensés, 65 % de licenciements, 30% de démissions) ; une réduction des coûts de revient (15 %), même si Hammer et Champy prônent une réduction des coûts plus significative. 3) L’expression supply chain peut être traduite par chaîne logistique. Cette dernière représente, pour un produit, tous les maillons (de la conception à la mise à disposition au client final).….

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Starlight, un réseau de pme
594 mots | 3 pages

La valeur d’un bien ou d’un service, c’est-à-dire le prix que le client est prêt à payer, résulte d’une succession d’activités. La représentation de la chaîne de valeur permet de repérer les activités qui créent le plus de valeur car ce sont elles qui fondent l’avantage concurrentiel. Les activités sont partagées en activités primaires et en activités de soutien.….

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Chaine de Saint Amant
2326 mots | 10 pages

Version du 03-04-24, Mise à jour le 07-02-11 – ACV FICHE TECHNIQUE L’analyse de la chaîne de la valeur1 L’analyse de la chaîne de valeur est une méthode développée par Michael Porter dans les années 1980 afin d’examiner la contribution des différents processus de l’organisation à son avantage concurrentiel. L’analyse de la valeur repose sur l’idée que l’organisation est constituée d’une chaîne de relations clients-fournisseurs, chacune des intersections ou interfaces de cette chaîne ayant pour but d’ajouter de la valeur au produit(s) ou au(x) service(s). Cette valeur peut être définie comme le meilleur rapport possible entre….

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Cas Starlight, un réseau de PME
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2) Tout d’abord, la chaîne de valeur proposée par M. Porter identifie les différentes activités de l’entreprise. Deux types d’activités participent à la création de valeur dans l’entreprise : Les activités principales directement créatrices de valeur ; Les activités de support qui permettent aux premières de fonctionner.….

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SALAISONS DE LA VALLEE DE SEINE Marques : - Aux bonnes rillettes normandes - Jarditine - Forestine | Produits : (cliquez sur le nom du produit pour ouvrir sa fiche) - Boudin à l'ancienne (Noir - blanc) - Jarditine - Forestine -….

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Secteur d’activité : La vente de console et jeux vidéo neufs ou occasions Méthode de vente appliquée : vente directe, conseil. Surface de vente : 40m² et environ 10m² Etudier l’environnement commercial du point de vente Les atouts majeurs du point de vente sont, sa situation géographique, situé dans une rue piétonnière, une rue a forte fréquentation (rue de passage). Le magasin dispose d’un surface de vente attrayante, moderne et spacieuse. Zone de chalandise et concurrence Implantation géographique et zone de chalandise : (voir plan annexe)….

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Les docs
606 mots | 3 pages

Affrontements lors des manifestations contre l'austérité en Grèce Le Monde.fr avec AFP | 18.10.2012 à 09h18 • Mis à jour le 18.10.2012 à 13h35 [pic] [pic] Des milliers de gens sont descendus dans la rue, jeudi 18 octobre en Grèce, pour protester contre l'austérité et tenter de convaincre les dirigeants européens réunis à Bruxelles qu'un nouveau budget d'austérité n'est pas tenable dans un pays en grave récession – le jour où se réunissent à Bruxelles les dirigeants européens, membres de la troïka des bailleurs de fonds de la Grèce. Sous la bannière "FMI-UE dehors, effacement de la dette", des manifestants ont commencé à défiler dans le centre d'Athènes, alors que les services publics et les transports étaient fortement perturbés par le quatrième appel à la grève générale lancé par les syndicats depuis le début de l'année. La police estime le nombre de manifestants à 25 000 à Athènes et 17 000 à Salonique, dans le nord du pays. Dans la capitale, des affrontements ont opposé la police à de petits groupes de manifestants.….

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Diagnostique interne
1806 mots | 8 pages

1.1. Qu’est-ce que la chaîne de valeur ? La chaîne de valeur met en évidence les différentes activités (principales et de soutien) qui sont à l’origine de la création de valeur pour le client. Les activités principales sont celles « qu’impliquent la création matérielle et la vente du produit, son transport jusqu’au client et le service après-vente ». Selon M. Porter, elles sont au nombre de cinq : la logistique interne, la production, la logistique externe, la commercialisation et la vente,….

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012354
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Tandis que la valeur d'échange dépend des autres et de la valeur d'usage (différente) qu'ils peuvent accorder à la même chose. L'opposition entre les deux notions n'est pas frontale, mais dialectique : il n'y a d'échange que parce qu'on accorde une utilité, donc une valeur d'usage, à la chose obtenue ; tandis que l'usage peut aussi impliquer un échange, en amont (achat de farine) ou en aval (vente de pain). Adam Smith illustre cette opposition au travers du Paradoxe de l'eau et du diamant. 2)- les besoins et la rareté….

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Cas starlight
269 mots | 2 pages

Tout d’abord, la chaîne de valeur proposée par M. Porter identifie les différentes activités de l’entreprise. Deux types d’activitésparticipent à la création de valeur dans l’entreprise : * les activités principales directement créatrices de valeur ; * les activités de support qui permettent aux premières de fonctionner. Lachaîne de valeur de Starlight se présente donc de la façon suivante : * les activités principales sont : * la société de service après vente pour tenir l’engagement de garantie de cinq ans etle centre d’appel qui va recevoir les réclamations des particuliers et organiser les interventions des techniciens en cas de panne (les services) ; * la commercialisation et la vente ; * lalogistique externe et interne ; * la société de marketing qui réalise le packaging et les catalogues des partenaires (production) ; * la société chargée du contrôle technique….

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Evaluation d'entreprise
6243 mots | 25 pages

Un actif, quelque soit sa nature, actif physique ou financier détient une valeur qui est essentiel à mesurer, l’exercice de l’évaluation ou la détermination de la valeur de cet actif est indispensable que l’on se place dans une perspective d’investissement ou de désinvestissement, et parfois vital si l’entreprise s’inscrit dans une logique de gestion de la valeur. cette valeur calculée représente un indicateur permanent de la performance de l’équipe dirigeante….

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