Présentation des 5 premiers
Groupes Hôteliers mondiaux au classement KPMG 2014

Carine Mouradian – Mastère Management International de l’Hôtellerie

29 décembre 2014

Au 1er janvier 2014, InterContinental Hotels Group (IHG) reste le premier groupe hôtelier à l'échelle mondiale. Son parc croît de 10 891 chambres (+1,6 %) en un an. 1ère position avec 4 697 hôtels et 686 000 lits dans plus de 100 pays.
Histoire
InterContinental Hotels Group (IHG) est un groupe hôtelier multinational basé au Royaume-Uni, crée en avril
2003, les origines remontant à une brasserie fondée en 1777. Son siège social est à Denham, près de
Londres. Il emploie plus de 120 000 personnes et gère un chiffre d’affaires de 1,9 milliard de dollars (2013) et un bénéfice d’exploitation de 668 M€. Jusqu'en 2005, IHG a détenu également dans son portefeuille l'entreprise britannique de boissons non-alcoolisées BRITVIC.
Produits
IHG possède un portefeuille de 7 grandes marques hôtelières :
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InterContinental Hotels & Resorts : Plus de 200 hôtels de luxe (5 étoiles) dans 75 pays. Des infrastructures et services haut de gamme à destination d’une clientèle d’affaires exigeants.
Crowne Plaza : 392 hôtels au niveau mondial dans 52 pays avec 108 307 chambres (mars 2013).
Chaque hôtel définit sa propre personnalité. Situé dans les grandes villes ou les centres d’affaires et classés 4 ou 5 étoiles.
Hotel Indigo, la marque boutique haut de gamme qui utilise la mercatique sensorielle. Chaque hôtel a un décor unique qui change au fil des saisons. Classés 3 ou 4 étoiles.
Holiday Inn Hotel, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Club Vacations pour le milieu de gamme, service complet et Holiday Inn Express avec service limité, marques rachetées en 1990.
Staybridge Suites, pour le séjour prolongé haut de gamme. Se développe en franchise.
Candlewood Suites, aux EU. Pour le séjour prolongé milieu de gamme à service complet.
Even Hotels, lancé en mars 2012, avec un nouveau concept « bien-être ».
Hualuxe, basé sur