Dynamique de groupe - management
Définition
Un groupe se définit comme la réunion d’au moins deux individus qui, de façon interactive et interdépendante, s’unissent en vue de réaliser des objectifs précis. Un groupe peut être formel ou informel. Groupe formel : Groupe de travail déterminé par la structure de l’entreprise.
Groupe informel : groupe qui n’a pas de structure formellement définie et n’est …afficher plus de contenu…
Les normes dictent à ceux –ci ce qu’ils doivent et ne doivent pas faire, et dans quelles circonstances. Elles stipulent à chaque membres ce qu’on l’on attend de lui en des situations spécifiques.
Les catégories des normes :
Les normes au sein d’un groupe sont comme les empreintes digitales : elles sont uniques. On relève malgré tout une certaine récurrence de normes caractéristiques chez quasiment tous les groupes, que l’on regroupe en catégories.
La catégorie que l’on rencontre le plus fréquemment est très certainement celle qui se rapporte à la performance. Les groupes énoncent des directives à leurs membres : …afficher plus de contenu…
Les normes établies au sein d’un groupe peuvent aider un dirigeant à comprendre le comportement des membres. Lorsque les normes vont dans le sens d’une production élevées on peut s’attendre à ce que les performances individuelles de chaque membres soient supérieures à celles d’un groupe dont les normes visent à restreindre la productivité de la même façon la probabilité de voir des individus adopter des attitudes déviantes sur leur lieu de travail augmente dès lors que les normes ne blâment pas les comportements antisociaux.
Les inéquités de statuts génèrent de la frustration et peuvent sérieusement émousser