Economie
I) Diversité des termes
On parle à la fois de société (terme juridique), firme (terme anglo-saxon plutôt utilisé dans les théories micro-économiques), institution (s’applique plus à l’environnement de l’entreprise : institutions financières, juridiques, financières …), compagnie (terme anglo-saxon).
Le terme le plus adapté pour la gestion est « organisation » : ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continu en vue d’atteindre un ensemble d’objectifs partagés par les membres participants. Ce terme permet de regrouper toutes les formes d’entreprises.
Toute organisation se caractérise par :
• Division et coordination
• Formalisation de règles
• Hiérarchie et contrôle
• Stabilité
II) Diversité des approches
Les organisations peuvent s’appréhender sous plusieurs angles, chacun se focalisant sur un aspect particulier.
• Un lieu de production : c’est-à-dire une unité de fabrication. Optique macro-économique : quelle quantité fabriquer ? Optique macro-économique : assurer la production nationale.
• Lieu de distribution de revenus : salaires, dividendes …
• Lieu de relations sociales : motivations d »es acteurs, gestion des conflits, compromis. La dimension humaine, seule vraie richesse des organisations, peut être approfondie en analysant les entreprises comme un lieu de compétences et de coopération.
• Lieu de décision et d’information : nécessité de faire des choix, qui engagent le court et le long terme.
III) Le management
La gestion (traduction de management), ou science des choix, englobe toutes les dimensions de l’entreprise, tant stratégiques qu’opérationnelles. La gestion se définit donc en 2 axes :
• Le management stratégique : vision externe, le marché ; démarche : diagnostic, analyse, orientations, mise en œuvre, contrôle. Choix à long terme.
• Le management opérationnel : vision plus interne