Etapes du déroulement d’une campagne de communication sociale

La pré-campagne
Dans le but de mener à bien une campagne de communication sociale, la phase de pré campagne doit être la plus élaborée. Elle se déroule comme suit et ce sur plusieurs semaines, mois ou années :
Une phase de recherche d’informations
A travers des enquêtes de terrain, les interviews
Une phase d’évaluation
Grace aux visites réalisées sur les lieux, un repérage et une évaluation minutieuse doit être réalisés pour vérifier la véracité des informations collectées et ainsi mieux appréhender la problématique.
Une phase de formulation
Les deux précédentes phases permettent de formaliser la problématique afin de mieux y faire face.
Toutes ces phases permettent une optimisation des ressources et une vision claire quant au déroulement de la campagne.

Cadrage de la campagne
Le cadrage du projet est un élément déterminant dans une campagne de communication sociale. Il consiste en :
La fixation des objectifs à atteindre
Dans une campagne de communication sociale, la fixation des objectifs est l’étape la plus déterminante. Sans objectifs, il est très difficile de fixer une cible.

Etablissement du budget
L’étendue d’une campagne de communication se détermine en fonction du budget.

Tableau de bord des indicateurs d’objectifs, de moyens et de résultat
Indicateurs d’objectifs
Indicateurs de moyens
Indicateurs de Résultat

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Conception du message
Le message est la partie centrale de la campagne. Il doit interpeller, toucher et convaincre la cible.

Diffusion
La diffusion du message est très déterminante dans la réussite d’une campagne de communication sociale. Savoir toucher la cible visée est tout un art. Echouer dans cette phase peut anéantir les efforts fournis dans les phases précédentes.