Etude et recherche

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  • Publié le : 24 juin 2010
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ETUDE ET RECHERCHE

CHAPITRE 1

Notion d’études de marché

L’ étude de marché est une préparation, un recueil, une analyse et une exploitation des données et d’informations relatives à unesituation marketing.
La situation marketing se passe sur au moment présent, pour une raison particulière ( répondre à une question posée pour un moment donné ).

Une étude de marché comprend lediagnostic des besoins de l’information, la sélection des variables pertinentes à propos desquelles des informations valides et fiables doivent être collectées, enregistrées et analysées pour fournir leséléments d’informations nécessaires à la prise de décision.

A quel moment de la démarche marketing, nous allons faire une étude de marché ?

- Objectif marketing qui s’exprime en fonction duchiffre d’affaire : après le budget établi, il faut mettre en place une stratégie
- Segmenter le marché : découper le marché de façon homogène.
- La cible : un segment demarché auquel on s’attaque
- Le positionnement : façon de se différencier par rapport aux concurrents ( produit, prix, distribution, communication)
- Le contrôle²

Quelles connaissancesfaut-il avoir pour réaliser une étude de marché ?

- les réactions et le comportement de l’individu ( la psychologie)
- le comportement des groupes ( la sociologie )
- lesstatistiques, les mathématiques

Quels sont les types d’information à collecter sur le marché ?

Il y a quatre types de macro-environnement :
- politique : l’ Etat donne toutes les conditions nécessairesau beau fonctionnement des opérations
- juridique 
- technologique
- économique
- social

Et le micro-environnement :
- l’offre : l’entreprise elle-même, les concurrents etle distributeur.
- La demande : les consommateurs et tout ce qui les concerne

Quelles sont les étapes de l’étude de marché ?

- définir la problématique et les objectifs de l’étude...
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