Dossier Marketing International

SOMMAIRE
I.PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………………...……... 4
1. Il était une fois Lancôme……………………………………………………..…....4
2. Etat des lieux du marché des cosmétiques de luxe…………………….….5
a. Le marché mondial………………………………………………………................5
b. Les concurrents…………………………………………………………………………6
c. Quelques chiffres………………………………………………………………....……6

II. LES PRODUITS UNE QUALITE ET DES VALEURS TESTEES ET
APPROUVEES AUX 4 COINS DU MONDE………………………………….....6
1. L’offre Lancôme et la demande mondiale : une rencontre……………….6
2. Les gammes de produits……………………………………………………………..7
3. Présentation de produits emblématiques phares……………..…………...9
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

Parfum : femme…………………………………………………………..…………..…9
Parfum : homme…………………………………………………………..…………....9
Le rouge à lèvre……………………………………………………………..………..…9
Le mascara…………………………………………………………………….………..10
Le fonde teint………………………………………………………………….……….10
La tablette virtuelle…………………………………………………………….…….10
Une recherche extrêmement poussée : la crème pour femme…….….11
Une recherche extrêmement poussée : la crème pour homme…….…11

III. LA COMMUNICATION INTERNATIONALE………………………………...12
1. La publicité : campagnes et PLV………………………………………………..12
2. La présence sur la toile : un nouvel enjeu pour le luxe………………...13
3. Une marque multi-visages : les égéries Lancôme………………………...14
4. Promouvoir l’innovation scientifique : le risque de la publicité mensongère…………………………………………………………………………….15 IV. LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION…………………………………………..16
1. Fournisseurs, production et l’approvisionnement des produits……..….16
a. France: les principales usines de production………………………………………16
b. Les usines à travers le monde…………………………………………………………..16
c. Approvisionnement des points de vente et la formation…………………..….17

2

2. Les réseaux de distribution………………………………………………………...17
a.
b.
c.
d.
e.
f.

La stratégie de distribution ……………………………………………………………..17
Les grands magasins