Mercatique : IKEA

Introduction :

Problématique : Comment l’entreprise IKEA projette-elle de redynamiser ses ventes ?

Contexte : Après une stagnation de ses ventes de 2008 à 2009, un désaccord entre salariés et dirigeants suite à l’arrivé d’un nouveau directeur

Intérêt de l’article : montrer comment IKEA s’étend davantage sur le marché français alors qu’il le leader dans son domaine.

Enjeux : - évolution de l’entreprise - redynamisation des ventes - expansion (nouveaux point de vente) - La volonté d’être « plus local » - rester le leader incontestable du marché mobilier et objets de décoration en kit

I/ Les éléments de la démarche mercatique A/Analyse stratégique 1°) Analyse interne

- Ressources matérielles : Magasins (28 succursales) - Ressources financières : Chiffre d’affaire, - Ressources humaines : salariés, directeur général

2°) Analyse externe

A- Offre - Mobilier (meubles en kit, électroménager,…

B- Environnement - Part de marché de l’entreprise - Leader français sur le marché du meuble - Part de marché et taux d’évolution de ses concurrents (But, Conforoma).

B/Analyse tactique - Développer le nombre de distributeur afin de couvrir tout le territoire - Agrandir la superficie des enseignes déjà existantes - Personnalisé les magasins en fonction des régions - Baisse de prix concernant certains produits

C/Analyse Opérationnelle
Le plan de marchéage s’inscrit dans la démarche mercatique. Comme l’application de la stratégie. Cela suppose Des actions en amont et en aval

- Prix : bas prix (politique de pénétration)

II/ Les éléments manquants et/ou non dits de la démarche mercatique

Analyse stratégique :
Interne : présentation et historique de l’entreprise, Nombre de salariés (127 800 salarié en 2008) Externe :