Maitriser son environnement « interne »
1) La personnalité du chef d’entreprise, souvent considéré comme un entrepreneur.
 Savoir formaliser ses « visions ».
 Impulsions de projets.
 Etre charismatique.

2) Transmission de la vision stratégique.
 Toute action s’avère intrinsèquement stratégique.
 Coordonner les actions.
 La vision occupe une position d’omniprésence managériale.

3) Le capital humain : Source de talents et de créations.
 S’entourer des bonnes personnes.
 Leur inculquer les « visions » du chef d’entreprise.
 Intrapreneur ?

4) Le personnel doit se sentir « important ».
 Rémunération attractive et incitative.
 Renforcer l’appartenance et l’attractivité en proposant des compléments non financiers.
 Sensibilisation du personnel à l’activité économique.

5) Un management participatif/incitatif.
 Coopération et contribution véritable à la prise de décision.
 Libre circulation des informations.
 Prise en compte des salariés.

6) Communiquer : Un enjeu du management.
 Mise en place d’une culture managériale.
 Formation des managers.
 Développement d’outils spécifiques.

7) Un système d’informations qualitatif, pour prendre des décisions.
 Qualifié de « métronome de l’entreprise ».
 « Le management par la contagion ».
 Avec les bonnes informations le dirigeant prend les décisions adéquates.

8) L' « homo interneticus » : en réponse au e-commerce.
 Un panel de compétences.
 Capacité d’adaptation importante.
 Recrutement en externe.

9) Le Community management : Un exemple de modernité.
 Un outil en adéquation avec son temps.
 Valoriser, défendre sa marque.
 Présence renforcée sur Internet.

10) Construire sa chaine de valeur, de manière cohérente et performante.
 Mise en place des principes de Gervais.
 Les activités créatrices de valeur doivent être séparées sous certaines conditions.
 Les activités créatrices de valeur seront regroupées sous certaines conditions.

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