Master 1 Management International 2011/2012
04/11/2011

Table des matières

Introduction 2

Diagnostic externe et interne 2 Diagnostic externe 2 PESTEL : Facteur macroéconomie de l’environnement 2 Les 5 forces de Porter : Facteur microéconomique de l’environnement 4 SWOT : récapitulation du diagnostic interne/externe de Ferrero 6 Avantage concurrentiel spécifique 6

Internationalisation 7 Choix des DAS 7 L’internationalisation de Ferrero : La manière d’agir et les zones géographiques visées 7 Objectifs de rentabilité 9 La diffusion internationale des produits au sein du groupe 10

Recommandations 11

Conclusion 12

Bibliographie 13

Annexes 15 Annexe 1 : Les 18 sites de productions de Ferrero 15 Annexe 2 : Les implantations commerciales et les sites de production du groupe Ferrero 16

Introduction
Introduction
L’aventure Ferrero débute en 1946 lorsque Pietro Ferrero, qui travaille déjà dans la chocolaterie, imagine la recette de pâte à tartiner qui deviendra le « Nutella ». A l’époque, le cacao est devenu rare et donc chère, et il décide donc de remplacer une partie de celui-ci par des noisettes qui poussent dans la région, le Piémont. Il commence par faire du chocolat en suivant cette recette, puis de la pâte à tartiner. On appelle alors le produit « Supercrema ».
Depuis cette époque, les choses ont bien changées. Présent dans 45 pays, principalement en Europe mais aussi dans le reste du monde, avec une gamme de produits et des parts de marchés impressionnantes, le groupe est devenu une référence. Ferrero est par contre toujours une société familiale, puisqu’aujourd’hui, c’est le petit-fils du créateur, Giovanni Ferrero, qui est à la tête du groupe.
La réussite mondiale de ce groupe nous pousse à nous poser la question suivante :
Quelles possibilités d’évolution en matière de stratégie d’internationalisation sont envisageables pour le groupe Ferrero ?
Pour apporter des éléments de réponse à ce point essentiel