Fiche D Activit S Professionnelles N 1
UNITE COMMERCIALE
RAISON SOCIALE :
ADRESSE :
NOM :
PRENOM(S) :
Compétences déclarées (cocher (x) les cases correspondantes)
Compétence 41 Vendre
411 Préparer l’entretien de vente x 412 Établir le contact avec le client x 413 Argumenter x 414 Conclure la vente x Titre de la mission
Vente en Libre service assisté
Date et durée
01/05/14, 1mois
Contexte professionnel
Boulanger via sa marque de constructeur Essentiel b, a développé pour la vente une nouvelle caméra numérique dédié au sport ; la B’xtrem
Objectifs poursuivis
Quantitatif : Vendre les 12 pièces reçues pour le lancement du produit, générer les 1 668 € de chiffre d’affaires attendu durant le mois de janvier
Qualitatif : Assurer la vente et la démonstration du produit et suivre les ventes des produits pour analyser le lancement
La cible
La clientel du magasin
Moyens utilisés
Établir une fiche du produit en utilisant la méthode C.A.P annexe 1
Élaboration d’une note personnelle regroupant les motivations d’achat annexe 1 :
S.O.N.C.A.S
P.N.L
Techniques mises en oeuvre
Préparation de la vente :
Découvrire les caractéristique technique via une formaction intranet annexe 2
Découvrir les caractéristiques du produit grâce à sa fiche technique sur boulanger.fr annexe 3
Apprendre à manipuler le produit annexe 4
Identifier les articles de vente complémentaire
Effectuer une vidéo de démonstration avec le produit, pour informer le client annexe 4
Mise en Place de la Tete de gondole annexe 5
Les étapes de la vente
Accueil et accroche client
Plan de vente avec découverte des besoins
Proposition de produit avec argumentation en fonction du SONCAS
Vente complémentaire
Conclusion de la vente et fidélisation
Après la vente :
Assurer le suivi des ventes
Remonter les information sur le flux de produit necessaire a animer les vente (Mini-Maxi)
Résultats obtenus
Quantitatif :
Les 12 pièces de B’xtrem ont été vendu pendant la période de 1 mois donnée ce qui a genéré 1 668€ de C.A et 19% de