france cuisine 2
Analyse du contexte
1. En reprenant le concept de compétences fondamentales développé par Hamel et
Prahalad, identifiez et analysez celles de l’entreprise France Cuisine.
Point 2.2 Établir un diagnostic stratégique
Les ressources stratégiques disponibles
L’approche par les compétences fondamentales est une approche globale qui permet de comprendre quelles sont, dans l’entreprise, les sources d’un avantage concurrentiel durable.
Une compétence clé (fondamentale) est une compétence qui contribue de manière significative à la valeur perçue par le client et qui peut être mise en œuvre pour une grande variété d’activités.
Identification
La réussite de France Cuisine est fondée en partie sur la motorisation de ses appareils électroménagers ; les professionnels et le grand public apprécient sa sobriété, sa fiabilité et son niveau de décibels.
À partir de cette motorisation, les applications possibles sont nombreuses : développement de la gamme d’appareils électroménagers pour le grand public (secteur en pleine expansion) et création d’une filière dans la phytothérapie.
Analyse
Le danger pour France Cuisine réside dans le fait que cette compétence clé est « partagée » avec une autre entreprise, Auvergne Moteurs, actuellement partenaire fiable, mais cette entreprise détient le brevet du moteur. Pour l’instant, cet avantage est à l’abri des imitations.
2. Pourquoi le dirigeant a-t-il opté, à partir de 2002, pour un nouveau style de direction ?
Point 1.3 Diriger et décider
Les styles de direction
Alfred Legrand est conscient de ses propres limites. Jusqu’alors il exerçait une direction plutôt paternaliste. Il s’oriente désormais vers un style que l’on peut qualifier de consultatif. Il a eu le mérite de s’entourer de managers aux compétences complémentaires aux siennes.
Avant de prendre sa décision, il travaille en équipe avec ses managers, il consulte les responsables opérationnels tout en conservant la responsabilité de la détermination