Gestion d'un projet informatique

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Sommaire
I. Préambule : 3
I-1-Présentation d’Incons: 3
I-2-L’existant: 3
I-3-Stratégie: 4
I-4-Constat: 4
I-5-Le besoin: 4
I-6-Objectif SMART: 5
I-7-Périmètre: 5
II-Prestations attendues  : 6
II-1-Gestion des parties prenantes 6
II-2-Gestion de l’échéancier 6
II-3-Gestion des coûts 7
II-4-Gestion de la qualité 8
II-5-Gestion des livrables 8
II-6-Gestion del’avancement 9
II-7-Gestion du plan projet : 9
II-7-1-Gestion des anomalies : 9
II-7-2-Gestion des incidents : 10
II-7-3-Gestion des changements : 10
II-7-4-Gestion de la recette : 10
II-7-5-Gestion des risques : 11
II-7-6-Gestion des plans d’action : 11
II-8-Gestion des réunions : 12
II-9- Gestion documentaire: 13
II-10- Suivi des activités: 13
II-11-Suivi du plan d’action : 13
III-Contraintes: 14
III-1-Architecture logicielle 14
III-2-Contraintes matérielles 14
III-3-Infrastructure d’accès 14
III-4-Résolution des écrans 14
III-5-Contraintes de Sécurité 14
III-6-Contraintes de normes 15
III-6-1-L& norme ISO 9001 15
III-6-2-La norme CMMI2 15
IV-Exigences: 15
IV-1-Exigences stratégiques 15
IV-2-Exigencesorganisationnelles 15
IV-3-Exigences de contraintes 16
IV-3-1-Contraintes au niveau du délai 16
IV-3-2-Contraintes en cas de non-respect des délais 16
IV-3-1-Contraintes au niveau du budget 16

CAHIER DES CHARGES
Outils Management de projets
[pic]

Préambule :

Ce cahier des charges a été réalisé par le groupe projet 10 d’Incons pour la société Incons, dans le but demettre en place un intranet de management de projet:

Celui-ci sera accessible par tous les employés d’Incons en interne ou en externe.

1 I-1-Présentation d’Incons:

Société de conseil en ingénierie fondée en 1987 par cinq ingénieurs.

▪ En 1992 création de filiales en:

• Architecture réseau.
• Système Ouvert.
• Client serveur.• Technologies objets.

▪ En 1994 exécution du plan d'implantation dans les régions françaises.

▪ En 1998 la rentrée en bourse.

▪ En 2001 Démarrage de l'extension à l'international.

✓ Elle possède 3000 consultants qui assistent techniquement ces clients dans des domaines technologiques ou organisationnels.

✓ Son mode de rémunération estprincipalement de type régie[1] par manque de maitrise des contrats de type forfait[2].

2 I-2-L’existant (mettre un saut de page)

Sur le plan du management de projet, les outils actuellement utilisés au sein d’Incons :

• Atteignent leur limite en terme de type de contrat : utilisation du mode régie au dépend du forfait plus convoité par les clients.

• Nécessitent un importanteffort d’harmonisation et de consolidation de la part des consultants.

• N’est pas partagés par l’ensemble des entités, ce qui ne permet pas d’avoir une vision consolidée de l’activité et des ressources des projets.

• Le conseil en Ingénierie (Assistance technologique et organisationnelle)

• Les filiales (architecture réseaux, systèmes ouverts, client-serveur et technologieobjets).

• Les Clients et les anciens contrats.

Un outil de gestion de projet plus adéquat est nécessaire, c’est l’objet de ce cahier des charges.

3 I-3-Stratégie:

En raison du manque de visibilité actuel, de la contraction des budgets informatiques, du report stratégique des projets et de la pression sur les tarifs exercés par les entreprises clientes, la croissance d’Inconsnécessite de développer des activités au « forfait », ce qui nécessite une excellente maitrise des techniques de gestion de projet. Or la gestion de projet est un processus complexe et demande beaucoup d’organisation. Il existe encore trop de dérives dans les projets à cause par exemple d’une mauvaise estimation des délais, ou encore une mauvaise gestion des coûts.

4 I-4-Constat:

Les résultats des...
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