Le management de projet informatique

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  • Publié le : 6 juin 2011
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Le management de projet informatique

Au-delà des techniques traditionnelles de management qui ne seront pas abordées dans cet ouvrage dont ce n’est pas le terme principal, il est utile depréciser quelques règles spécifiques sur le « mangement dans le domaine des NTIC » et en particulier les méthodologies.

Comme tout projet, un projet informatique impose une approchepragmatique et synthétique du problème, un savoir-faire en conduite des hommes mais aussi la maîtrise de techniques et d’outils. L'un des principaux enjeux d'un projet informatique réside dans la grandediversité des profils qu'il fait intervenir et sa conduite nécessite un vrai savoir faire avec en particulier la connaissance de méthodes spécifiques.

La direction de projet

Lesprojets n'atteignent pas toujours leurs objectifs, plusieurs causes peuvent être identifiées :

• Manque d'une gestion de projet expérimentée
• Insuffisance dans la définition et lavalidation des attentes des utilisateurs ou des décideurs
• Manque d'anticipation des problèmes, des dépendances et des risques
• Manque d'outils performants pour identifier etmesurer l'avancement réel du projet
• Engagement insuffisant de la direction
• Planification irréalisable ou "aléatoire" des taches du projet
• Inadéquation du découpage duprojet empêchant la maitrise de la trajectoire et des résultats attendus
• Compétences inappropriées ou mal définies pour le projet
• Retard suite à des difficultés d'appropriationdes projets par les futurs utilisateurs, de nombreuses causes peuvent être en répertoriées : mauvaise, ou manque, de communication avant et pendant le projet, difficulté pour les utilisateursd'appréhender le langage "métier" des informaticiens et difficulté à valider des documents rédigés par les équipes informatiques (Dossier de spécifications détaillées SFD, Modèle conceptuel des données...
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