DOMERGUE Ingrid
CHAN Kim
KARIE Auréllia
FAFIN Eurydice
LUCIANI Chloé Promotion 2007

SOMMAIRE

I. Introduction 1
II. Principe de fonctionnement 1
III.Politique de produit 2 A. Le concept marketing 2 B. Le packaging 2 C. La marque 4 D. La concurrence 5 1. Univers concurrentiel interne: 5 2. Univers concurrentiel externe: 6 E. Positionnement 7 1. Différenciation par rapport a ses concurrents: 7
IV.Politique de prix 7
V. Conclusion 9

Introduction

La carte IZI est une carte téléphonique prépayée munie d’un code confidentiel, permettant d’appeler dans le monde entier à partir de tout type de téléphones et de naviguer sur Internet. Vendue par l’OPT (Etablissement Public à Caractère Industriel et Commercial) et distribuée par toutes ses agences et ses revendeurs agrées, la carte IZI est un produit en phase de croissance depuis 2004 et l’on peut se demander quelle est la politique de produit et de prix de la carte?

Dans une première partie, nous expliquerons le fonctionnement de la carte IZI. Nous aborderons dans un second temps sa politique de produit et pour finir nous exposerons sa politique de prix.

Principe de fonctionnement

La carte IZI est une carte prépayée permettant de téléphoner d’une ligne téléphonique vers une autre ligne téléphonique.
Le principe de fonctionnement réside dans le crédit de communications correspondant à la valeur faciale de la carte achetée. A partir d’un poste fixe ou mobile, le consommateur appel un numéro gratuit donnant accès au serveur de gestion du service.
La carte dispose d’une zone à gratter dissimulant un code confidentiel à 12 chiffres qui doit être saisi à chaque utilisation, avant de composer le numéro du correspondant désiré.
A chaque appel, la carte est débitée du montant correspondant au temps de la communication en fonction des tarifs appliqués.
La carte fonctionne exclusivement au départ des postes téléphoniques de Nouvelle-Calédonie.
De