La concurrence et les partenaires institutionnels
I) La prise en compte de la concurrence
A) Le niveau de l’offre
1) Le type de marché
Afin de pouvoir adapter leurs stratégies, les UC doivent déterminer le niveau de la concurrence.
- Situation de monopole : une seule UC est présente : exclusivité géographique/lance un nouveau produit sur le marché et peut dont pratiquer le prix qu’elle souhaite.
- Situation d’oligopole : Le marché est partagé par un nombre restreint d’UC
- Situation de concurrence monopolistique : P&S unique (ex : les restaurants).
- Situation se rapprochant de la concurrence pure et parfaite : de nombreux concurrents se retrouvent dans le secteur. Beaucoup de PDV proposent le même P ou S, rien ne les différenciant (ex : les boucheries).
2) L’indentification des concurrents
Concurrence directe : concurrent ayant les mêmes activités, savoir faire et clients que l’entreprise. Le nombre de concurrents détermine leur puissance.
Concurrence indirecte : concurrent commercialisant des produits qui peuvent se substituer à ceux de l’entreprise.
B) Les caractéristiques des concurrents
1) Leur stratégie
Il s’agit d’anticiper leurs stratégies (prix, communication…) et leurs objectifs afin de pouvoir les contrer.
2) Leur position sur le marché : s’évalue de 2 manières.
- La part de marché de l’UC : mesurée en comparant le CA du PDV au CA de la profession (résultat en volume ou en valeur)
- La part de marché relative : mesure le CA de l’UC par rapport au CA du principal concurrent (en volume ou en valeur)
3) L’identification des facteurs clés de succès de l’environnement d’après Michaël PORTER)
C) Les sources d’information
1) Les données obtenues sur le terrain
Elles permettent de connaitre l’étendue de leur gamme, du niveau de leur offre, de leur tarif. On peut obtenir ces données grâce:
- Aux fournisseurs et les discussions menées avec eux
- A l’étude des catalogues et prospectus