Culture De L Entreprise
La réponse que nous apportons dans cet article est donc partielle et singulière. Elle est construite à partir de l’étude d’une grande entreprise française, L’Oréal, et accrédite la thèse du rôle prépondérant des valeurs du dirigeant « fondateur » dans l’émergence et la persistance d’une culture entrepreneuriale forte de nature à orienter les comportements collectifs de la firme (Hofstede, 1985). Nous allons, dans un premier temps, souligner la force des liens entre les valeurs d’un dirigeant emblématique (François Dalle) et la culture de l’entreprise avant de mettre en perspective cet ensemble, valeurs – culture, avec l’orientation et les comportements entrepreneuriaux de L’Oréal.
Valeurs fondatrices et culture d’entreprise de L’Oréal
Une valeur est un « principe idéal auquel se réfèrent les membres d’une collectivité pour fonder leur jugement, pour diriger leur conduite »6 . Par « valeur fondatrice » nous signifions qu’une valeur a été transmise à l’entreprise par un dirigeant fondateur, une valeur individuelle à l’origine qu’un collectif s’est réapproprié au cours de l’histoire commune. Ces valeurs peuvent être éthiques, sociales ou encore, dans le cas qui nous intéresse, entrepreneuriales.
Les valeurs de François Dalle Il ne s’agit pas pour nous d’évoquer ici toutes les valeurs de François Dalle, décédé à l’âge de 87 ans le 9 août 2005, mais plus simplement de souligner celles qui ont fait de lui, dans l’exercice de ses fonctions, un véritable entrepreneur. A l’évidence, François Dalle n’a pas été un chef d’entreprise ordinaire, lui-même avait coutume de dire : « Entreprendre n’est pas gérer »8 et au-delà des mots, il en faisait la démonstration quotidiennement dans son entreprise contribuant ainsi à diffuser auprès de ses collaborateurs et de l’ensemble du corps social des valeurs entrepreneuriales fortes. Entreprendre n’est pas gérer renvoie à l’existence des deux fonctions essentielles qui doivent être mise en œuvre d’une manière