Sommaire

I. CEGID

1. Présentation de l’entreprise CEGID ……………………….…………….. p 6 à 8
1.1. Historique …………………………………………………………………......... p 6
1.2. Une implantation internationale ………………………………………………. p 6
1.3. Quelques chiffres clés sur CEGID ………………………………………….... p 7
1.4. L’offre globale du groupe …………………………………………..….………. p 7
1.5. Les domaines d’expertise CEGID …………………………………………..... p 7
1.6. Les enseignes du groupe CEGID …………………………………………..... p 7
1.7. La concurrence …………………………………..………………………...... p 7-8
1.8. L’organisation de CEGID …………………………………………………...... p 7
1.9. L’organigramme commercial …………………………………………............ p 8

2. La BU (Business Unite) CEGID Retail (commerce de détail) …...….. p 9 à 12

2.1. Présentation du service RETAIL …………...……………………...……...…. p 9
2.2. Présentation de l’équipe sédentaire RETAIL …………………………..….... p 9
2.3. Présentation de l’offre Retail ………….……………….…………...…… p 10-11
2.4. La fusion avec VCS TIMELESS …….…………………………………...…. p 11
2.5. Quelques références clients ………….…………………………….…...….. p 12

3. Présentation de ma mission au sein de l’entreprise ……………………. p 13 à 17

3.1. Mission Web démonstration comptabilité ………………...………….....… p 13
3.2. Mission Web Inventaire …………….……………………………………..…. p 14
3.3. Mission Clients PGE (Produit de Gestion Intégré) …………………… .p 14-15
A . Résultat quantitatif ………………………......…..…………………………….…. p 16
B . Résultat qualitatif ……………………………......………………................... p 16-17

II. LES ENJEUX DE LA COMMUNCIATION AU SEIN D’UN GRAND GROUPE

Quelles solutions peut-on apporter aux difficultés de communication interne d’une entreprise ?

1. La communication de la direction envers ses salariés ……………... p 20 à 24
1.1. Les différentes méthodes de communications ………………………......... p 20
A. D'un point de vue managérial ……………………….……………................. p 20-21
B. D’un point de vue marketing ………………………………..……….............. p 21-22

1.2. Les canaux de communication