La motivation au travail

12705 mots 51 pages
Licence Professionnelle Gestion des Ressources Humaines en PME

|MEMOIRE |

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LA MOTIVATION AU TRAVAIL

Pourquoi et comment motiver les salariés ?

Claire DELMAS – Promotion 2011

PLAN

Glossaire

Introduction

1ère PARTIE : Analyse bibliographique

I - La motivation : définition et théories

A] Les Théories

1) Théorie de Taylor 2) Théories des besoins - La pyramide de MASLOW (1954) - Le modèle ERG d’Alderfer (1969) - Le modèle des besoins manifestes de Murray

3) Le modèle bi-factoriel des satisfactions de Herzberg 4) Théorie de l’équité : ADAMS (1963-65) 5) Typologie de Ronen (1994) 6) Synthèse des théories 7) Théories de la motivation intrinsèque - Modèle de Vroom - Modèle Hackman et Oldham
B] Définitions

II – Les nouvelles attentes des salariés et des employeurs

A] Les attentes des salariés

La motivation intrinsèque
La motivation extrinsèque

B] Les attentes des employeurs
Cerner les insatisfactions des salariés
Eviter le turnover
Eviter l’absentéisme
Fidéliser les collaborateurs

III - Les stratégies motivationnelles

Motiver par la rémunération
Motiver par l’évolution dans l’entreprise
Motiver par le climat social et l’équité
Motiver par l’image de l’entreprise
Motiver par une direction motivante

Conclusion
Blibliographie

2ème PARTIE : Opinion personnel

GLOSSAIRE

Besoin
C’est ce qui est indispensable ou nécessaire à l’être humain. Les besoins se situent au niveau de l'interaction entre l'individu et l'environnement.

Motivation
C’est l’ensemble des facteurs psychologiques déterminant l’action et le comportement d’un individu pour atteindre un objectif, à réaliser une activité ou à faire un choix. C’est la combinaison de l’ensemble des raisons conscientes ou non, collectives et individuelles,

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