Le 360° est-il une révolution?

Introduction

Les ressources humaines sont considérées par les entreprises comme un capital humain, ce qui illustre la prise en compte de l’Homme au travail comme une valeur.
En prenant compte du cadre global de l’accroissement de compétitivité des entreprises et l’essor de l’économie de l’immatériel, la capitalisation des ressources humaines peut être associée à l’un des facteurs clés de succès des entreprises.
Cette prise de conscience du capital humain explique l’attachement poussé des entreprises à l’évaluation des collaborateurs. Que le soit par un employé ou un supérieur, l’évaluation du personnel est rarement une partie de plaisir, il s’agit pourtant d’une activité incontournable de la gestion des ressources humaines qui est constructive pour l’employé et rentable pour l’entreprise.
L’évaluation se définit comme étant une procédure ayant pour objet de porter un jugement sur la performance et le potentiel du salarié.
Parmi les pratiques développées pour cette évaluation, on trouve la méthode dite le 360° Feedback.

Sommaire

I. Présentation des différentes méthodes d’évaluation en entreprise
II. L’outil 360°, histoire, bibliographie et aspects théoriques
III. L’outil 360°, exemple de pratique en entreprise
IV. L’outil 360°, un outil efficace à manier avec précaution
V. Conclusion de notre réflexion
VI. Débat

I. Présentation des différentes méthodes d’évaluation en entreprise

A. Introduction
Véritable outil de Gestion des Ressources Humaines, l’entretien annuel d’évaluation est apparu suite à une volonté de recherche de la performance.
Né dans un contexte de pénurie de personnels qualifiés, d’évolution des mentalités, de mondialisation et de financiarisation de l’économie, l’évaluation des salariés en entreprise a permis aux entreprises de s’engager dans une démarche qualité. Dispositif au service de la compétence, cet entretien est devenu un instrument d’impulsion et