Le cas du sgt bruissont
Cette mise en situation nous permet de constater que dans notre travail de tous les jours, que ce soit dans le milieu militaire ou encore dans les organisations civiles. Ce genre de situation est souvent présent et nous devrons malheureusement y faire face, qu’on le veuille ou non. Malheureusement, encore trop de gestionnaire refusent de mettre la main sur ces situations puisqu’ils considèrent que cela ne fait pas parti de leur travail ou encore, ces derniers préfèrent fermer les yeux sur ces cas en croyant que cela finirait par se régler avec le temps ou que ces cas seront vite chose du passé. Ils se rendront vite compte que l’inaction peut causer parfois plus de dommages collatéraux qu’une mauvaise solution. Également, plusieurs gestionnaires, de par leurs relations avec leurs subalternes, ne voulant pas nuire aux relations existantes vont plutôt préférer de tenter de calmer la situation en n’en parlant pas et ne désirant pas créer de conflit. Pourtant, ce sont des responsabilités que nos gestionnaires, peu importe leur niveau dans l’organisation, doivent assumer.
À travers de mes 12 dernières années comme officier des FC, je peux cependant affirmer qu’avec du coaching, une supervision adéquate de nos officiers juniors, mais surtout, notre appui à nos équipiers peuvent faire une différence au niveau de l’approche. « Il faut être sérieux sans se prendre au sérieux », disait un de mes anciens commandants à l’école de formation. C’est ce à quoi nous devrons diriger chacune de nos actions afin de permettre aux gens d’en parler ouvertement des problématiques rencontrés sans barrière. Une bonne ambiance de travail, des employés motivés, des rendements et objectifs atteints passent d’abord et avant tout par une bonne cohésion de l’équipe. Nous savons tous qu’aujourd’hui que la clé de réussite pour avoir cette cohésion tant recherchée par diverses organisations passe par une bonne communication. Début de l’analyse du problème
En effet, le problème