Le management
Ce document est tiré du support de formation
« Comportements managériaux ©» de Consultants Sans Frontières1 et de notes de lecture de Pratiques2
Le management....................................................................................................................1
Les différents styles de management :.....................................................................................2
Le management par objectifs (MPO) par Peter Druker 1954..................................................3
Le management par les compétences ......................................................................................4
La motivation...........................................................................................................................5
L’entretien individuel ..............................................................................................................6
Les retours (“feed-back”) ........................................................................................................8
Coacher son collaborateur .......................................................................................................9
La délégation .........................................................................................................................10
Leadership et cohésion d’équipe ...........................................................................................12
La gestion de conflits.............................................................................................................14
Communiquer en interne .......................................................................................................17
La conduite de réunion ..........................................................................................................18
Le stress au travail .................................................................................................................21
Le cas