Introduction : Que sont le stress et les risques psychosociaux au travail ?
Quelles sont les conséquences pour les individus et les entreprises ?
Quelles sont les mesures prises face à ce problème ? I - Le stress et les risques psychosociaux : Les risques psychosociaux recouvrent des risques professionnels qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés. Tout d’abord il a les facteurs liés à la tâche ou liés au contenu même du travail à effectuer : Ensuite on observe les facteurs liés à l'organisation du travail : Puis les facteurs liés aux relations de travail : De plus les facteurs liés à l'environnement physique et technique peuvent influencer le stress : Il existe des risques psychosociaux autres que le stress dont les suivants : Les violences au travail se manifestent physiquement (agression) ou psychologiquement (domination, persécution, humiliation). Ces violences ont une manifestation externe (clients, patients, usagers, auteurs d’actes violents, notamment délinquance acquisitive et violence urbaine) ou interne (entre deux collègues, avec l’employeur, entre un individu et un groupe, entre deux groupes). La souffrance au travail : La souffrance physique, sociale, psychique trouve son origine dans l’organisation d’un travail qui écarte ou nie systématiquement l’individu, son identité, sa propre conception du travail, ses valeurs, ses espoirs. Le travail est un lieu essentiel de construction de son identité, de son développement personnel où s’élaborent les rapports sociaux. Mais il peut être aussi à l’inverse, si les conditions de sens et de reconnaissance ne sont pas réunies, une source de souffrance pouvant générer d’autres troubles. L’épuisement professionnel : C’est de l’épuisement physique et émotionnel qui conduit au développement d’une image de soi inadéquate, d’attitudes négatives au travail avec perte d’intérêt dans ce que l’on réalise. Les harcèlements : La loi définit le