Les etudes
I. L’évolution du marketing international _______________ 2
1. Définition du “marketing international” _________________________ 2 2. Stades de développement du marketing international ____________ 2
II. Les théories principales du commerce international_____ 3 III. L’environnement culturel ________________________ 6
1. Stéréotypes et culture _________________________________________ 2. Sources de culture ____________________________________________ 3. Résoudre un problème interculturel_____________________________ Conclusion ______________________________________________________ 6 7 8 8
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Leçon 1 : L’introduction au marketing international et son environnement
I. L’évolution du marketing international
1. Définition du “marketing international”
Comme pour beaucoup de concepts en gestion, les définitions du “marketing international” sont nombreuses. La plus simple consiste à qualifier le marketing international comme l’exécution d’au moins une des tâches du marketing, au-delà des frontières nationales. Pour Keegan (1995, page 3, traduction par nos soins), le marketing global est “… le processus qui vise à optimiser les ressources et à axer les objectifs d’une organisation au travers des opportunités d’un marché global”. La spécificité du marketing international ou global résiderait donc à dépasser les frontières, à opérer sur un marché global. Implicitement, les définitions du “marketing international” renvoient aux définitions de base du marketing. Dans une conception moderne, le marketing peut être considéré comme l’ensemble des activités liées à la gestion de la relation avec le client.
2. Stades de développement du marketing international
Depuis des siècles, voire des millénaires, les peuples et cultures échangent leurs produits. Dans un premier temps, cela était qualifié comme troc (échange d’une fourrure contre du blé), puis appelé