CULTURE = c'est l'ensemble des modes de vie, des normes, des valeurs, des rites et des pratiques communes à un groupe.

NORME = c'est une règle que l'on doit respecter pour être accepté au sein d'un groupe.

GROUPE D'APPARTENANCE = c'est un groupe social auquel l'individu appartient.

GROUPE DE REFERENCE = c'est un groupe social auquel un individu s'identifie, qui lui sert de modèle. Il peut y appartenir ou ne pas y appartenir.

COMPORTEMENT = l'ensemble des réactions et manifestations d'un individu observable par autrui.

ATTITUDE = c'est un état d'esprit, opinion.

INSTITUTION = organisme visant à maintenir des règles en vu de la satisfaction d'intérêt collectif.

ORGANISATION = groupement de moyens matériels et humains qui se fixe un objectif déterminé.

VALEUR = idéaux auxquels adhérent les membres d'une société ou d'un groupement. C'est à dire ce à quoi on croit, à quoi on accorde sa préférence. Elles ne sont pas innées mais s'acquiert de la petite enfance dans le cadre des structures de socialisations.

NORME = ce sont des règles écrites ou non élaborés par le groupe et qui désigne le comportement jugé acceptable par les membres de ce groupe. Elles peuvent différer d'une société à l'autre, elles reflètent de ce qui est bien ou mal, convenable ou non de faire. Le respect ou le non respect des normes fait objet de sanctions positives ou négatives.

FACTEUR INDIVIDUELLE OU PSYCHOLOGIQUES = facteur lié à la personnalité ou a des processus plus psychologiques (humeur, émotion), facteur propre à chacun d'entre nous qui interviennent dans les réactions inter-individuelle.

FACTEUR COLLECTIF OU SOCIOCULRUREL = facteur lié à la société, au milieu social, au groupe dans lequel l'individu évolue.

INFLUENCE = processus par lequel un ou plusieurs individus produisent une réaction chez les autres.

SOCIALISATION : c'est le processus au cours duquel un individu apprend à vivre en société, c'est à dire acquiert et adopte les valeurs du groupe