Management des organisations
Les interactions entre la stratégie, le manager et son équipe, au cœur de la performance.
Yvan BAREL
Résumé :
Problématique de départ : l’intégration et non la juxtaposition de certains concepts sociologiques dans l’approche gestionnaire facilite l’action dans les organisations.
Définition du pouvoir suivant Weber ( 1971 ) le pouvoir de A sur B est la capacité d’obtenir que B fasse quelque chose qu’il n’aurait pas fait sans l’intervention de A. La source du pouvoir dans ce cas là est la légitimité. Selon cet auteur les individus acceptent la notion de pouvoir d’un autre individu pour différentes raisons plus ou moins rationnelles.
Différent types de légitimité : - rationnelle légale : basée sur l’organisation hiérarchique formelle, notion de supérieur hiérarchique - traditionnelle : basée sur l’habitude, l’héritage historique - charismatique : basée sur la reconnaissance de qualités d’un individu
M. Crozier et E. Friedberg amèneront un élargissement à ces idées de base. Plus qu’une relation de dépendance il existe une dimension de réciprocité dans toute situation de pouvoir. Le pouvoir n’est pas un « attribut » mais une « relation ». La source du pouvoir dans ce cas là est l’opportunité.
Théorie :
Le pouvoir est défini comme une relation structurante caractérisée par le déséquilibre d’une relation qui est réciproque, et par la possibilité de certains individus ou groupes d’agir sur d’autres individus ou groupes. Dans ces relations de pouvoir les contraintes cohabitent avec une part de liberté qui est à défendre, à gagner, à élargir au moyen de la négociation. La négociation comme stratégie de construction avec ce qu’elle contient de frustrations et de satisfactions. (p. 113)
Il existe dans toute organisation en parallèle des zones règlementées par l’entreprise des zones d’incertitudes qui confèrent du pouvoir à tous les individus. Ces zones concernent les imprévus, les principaux risques courus, et