Management interculturel
MANAGEMENT INTERCULTUREL
SOMMAIRE
INTRODUCTION 3 I. PATRIMOINE CULTUREL 4
1. ASPECTS GEOPOLITIQUES 4
2. UNE CULTURE IMPREGNEE DE L’HISTOIRE 7
3. UN PAYS RICHE DE SA CULTURE 11 ASPECT CULINAIRE 11 ASPECT ARTISTIQUE 11 LES FESTIVITES 13 II. MANIFESTATIONS CULTURELLES DANS LE MILIEU PROFFESSIONNEL 14 4. STYLES DE COMMUNICATION 14
5. ATTITUDES PROFESSIONNELLES DES ESPAGNOLES 15 Des méthodes de travail pragmatiques 15 Les Espagnoles au travail 15
6. ATTITUDES SOCIALES DES ESPAGNOLES 16 CONCLUSION 17
INTRODUCTION
La mondialisation amène de plus en plus les individus à communiquer à l’échelle planétaire. Elle stimule les rencontres, les échanges, la vie et le travail avec des interlocuteurs issus de contextes linguistiques et socioculturels parfois très différents.
Nous vivons alors dans un monde agité où coexistent conflits de territoire et de ressources, conflits commerciaux et conflits entre nations ou groupe. La forme la plus répandue est celle du conflit interculturel .
Dans le processus de communication nous nous tenons souvent, consciemment ou inconsciemment, à des comportements ethnocentriques, des préjugés ou des stéréotypes qui peuvent donner lieu à des chocs culturels. En tant que citoyens du 21ème siècle nous n’avons plus le choix de vivre ou pas dans un monde multiculturel. Chacun de nous doit savoir comment s’entendre avec des personnes issues de cultures différentes, comment résoudre les problèmes qui découlent de cette différence.
De cet effet, la capacité de bien travailler et d'échanger avec des personnes venant d'autres cultures est à présent reconnue essentielle par tous, même par les entreprises et les personnes les plus récalcitrantes. Souvent minimisé, l'aspect culturel peut faire toute la différence dans le monde des affaires. Il est donc vital pour nous d’être sensibilisés aux cultures des autres.
C’est dans ce sens que notre travail