1/ l’Ecole Classique et sa vision du Management : -Taylor, l ’Organisation Scientifique du Travail - Fayol, le Principe Administratif - Weber, la Bureaucratie
2/ l’Ecole des Relations Humaines et sa vision : - E. Mayo, père des relations humaines - A. Maslow, la pyramide des besoins - F. Herzberg, la théorie des 2 facteurs - Mac Gregor, les théories X et Y
3/ les tendances récentes du Management : - Toyotisme - la théorie Z

1/ l’Ecole Classique et sa vision du Management :

-F. W. Taylor (1856-1915) : L'organisation scientifique du travail (OST en 1911) et ses 3 principes :
* La division du travail et la spécialisation des tâches : il doit y avoir une distinction entre les concepteurs (bureaux d'études) et les exécutants. C'est ce qu'on appelle le "best one way", il n'existe qu'une seule façon de travailler, celle étudiée par les bureaux d'études (et c'est de ce fait la meilleure).
* La parcellisation des tâches : c'est la décomposition du travail en éléments très simples pour qu'ils soient faciles à exécuter (exemple : le film "Les Temps Modernes").
* La rémunération en fonction du rendement : correspond à une prime liée au rendement (efficacité). Selon Taylor, la prime seule est le principal moteur de motivation.
Cette organisation donnera naissance aux chaînes de fabrication, notamment chez Ford, pour la Ford modèle T afin d'augmenter la productivité. Ce modèle est le symbole d'une société de grande consommation.
Le taylorisme a négligé dans sa méthode le facteur humain, ce qui a entraîné des conséquences telles que la baisse de rendement, l'augmentation de l'absentéisme, l'augmentation du temps de travail, et finalement le "coulage" (augmentation des déchets, gaspillage de l'énergie et des matières premières...). D'autres conséquences sont l'apparition de conflits avec la hiérarchie, entraînant de ce fait une dégradation du climat social.
Le taylorisme est donc une méthode efficace pour une haute