Manifestation et gestion du stress au travail
Professeur: Mr TEDESCO
« ... le changement n'est pas seulement nécessaire à la vie, il est la vie. Et, par conséquent, vivre c'est s'adapter » 80 % des consultations médicales étaient liées au stress A chacun son stress et à chacun sa démarche pour mieux le gérer Stress positif ou négatif, éléments naturels de la vie humaine ou phénomène remédiable?
I- Quelle définition du stress admettre? Quels en sont les causes et effets? II- Est il possible de prévenir les effets du stress?
III- Cas des entreprises d’Orange et de Google, stress négatif/stress positif des cas isolés?
Ensemble des réactions confrontés à des exigences et pressions professionnelles ne correspondant pas à leurs connaissances et à leurs capacités et qui remettent en cause leur aptitude à faire face.
Confusion Pression/stress => la pression qui devient excessive ou ingérable conduit au stress
Les personnes souffrant de stress professionnel peuvent: - devenir de plus en plus déprimées et irritables - être incapables de se relaxer ou de se concentrer - avoir des difficultés à penser logiquement et à prendre des décisions - se mettre à moins apprécier leur travail et à se sentir moins impliquées - se sentir fatiguées, déprimées, anxieuses - avoir des troubles du sommeil - connaître des problèmes physiques
Effets du stress professionnel sur les individus:(comportement inhabituel et contre-productif au travail) Effets du stress professionnel sur l'organisation/l'entreprise: (augmenter l'absentéisme, diminue la motivation des travailleurs)
Contenu du travail: - Nature des tâches (Monotones, peu stimulantes,
…) - Charges de travail, rythme et cadences (Avoir trop ou trop peu à faire, …) - Horaires de travail (stricts immuables, travail trop longs et incompatibles avec la vie sociale, …) - Participation et contrôle (Manque de participation à la prise de