PARMI LES TYPES DE CLIENTÈLE SUIVANTS, LESQUELS, SELON VOUS, ONT LE PLUS CONTRIBUÉ À PORTER LA CROISSANCE DANS LES MARCHÉS HISTORIQUES DU LUXE (EUROPE, ÉTATS-UNIS, JAPON…) ? 10% 27% 10% 47% 7%
0 10 20 30 40 50

Les Les Les Les

clients les plus fortunés catégories supérieures touristes catégories intermédiaires

70 % 50 % 42 % 10 %

ET, SELON VOUS, PARMI LES PRODUITS SUIVANTS, QUELS SONT CEUX QUI ONT LE PLUS CONTRIBUÉ À LA CROISSANCE DU MARCHÉ DU LUXE ?
Les Les Les Les produits produits produits produits de luxe ultra-luxe d’entrée de gamme de milieu de gamme 72 % 70 % 27 % 25 %

a augmenté
80 70 60 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50

a baissé

PARMI LES « NOUVEAUX MARCHÉS DU LUXE » SUIVANTS, LESQUELS SERONT LES PLUS GÉNÉRATEURS DE CROISSANCE À MOYEN TERME ?
Chine Brésil 83 % 45 % 37 % 30 % 23 % 5% 3% 2%

80% 52% 52% 37% 3% 5% 18%
Chinois Brésiliens Russes Inde

20%

20%

20%

Émirats arabes unis Russie

13% 35%
Saoudiens, Emiratis Français

Afrique du Sud

38%
Japonais

43%
Américains

Mexique Australie

80% 75% 70% 70% 63% 63% 60% 55% 53% 33%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 0

85 % 2% 3% 10% 3% 15% 8% 18% 15% 13%
20

80% 62% 60% 52% 45% 38% 35% 35%
40 60 80 100

Va prendre de l'ampleur Va décliner

SELON VOUS, À MOYEN TERME, COMMENT VONT ÉVOLUER LES INVESTISSEMENTS DANS LES MOYENS DE COMMUNICATION SUIVANTS ?
De + en + Resteront, à un De – en – d’importance niveau stable d’importance
Les médias sociaux de type blogs, Facebook, Twitter, etc. Les applications pour smartphones ou tablettes La communication sur Internet (hors site de marque) Le site Internet de la marque Les liens sponsorisés sur les moteurs de recherche L’événementiel ciblé clients L’événementiel/RP ciblé journalistes, leaders d’opinion Les opérations d’e-mailing Le mécénat culturel Le mécénat caritatif, humanitaire L’affichage La publicité dans la presse papier La publicité à la télévision Le mécénat sportif La publicité au cinéma Les opérations de