Nous appréhenderons le marketing au travers de son évolution, ainsi que de ses définitions et dimensions. Nous déboucherons ainsi sur une définition de la démarche marketing introduisant l’ensemble des notions que nous étudierons par la suite.

1.1. Evolution

Cette évolution s’est faite parallèlement à celle des cultures d’entreprise. En effet, on est passé, pour la majorité des grandes structures, d’une culture production à une culture vente, puis à une culture marketing.

 La culture production

Processus

Dans les entreprises nées au XIXe siècle, au cours de la Révolution industrielle, l’activité essentielle des dirigeants consiste à aménager les taches de production de manière à améliorer l’efficacité de la firme. Le problème n’est pas de vendre, mais de produire et d’acheminer la production vers les lieux de consommation. La fonction essentielle du marketing est alors d’organiser le plus efficacement possible cette distribution. Ce rôle milité du marketing en situation de rareté de l’offre persiste de nos jours dans les pays en voie de développement.

Licence Professionnelle Action Commerciale – Semestre III –
Année 2011 - 2012

MARKETING FONDAMENTAL

INTRODUCTION

L’objectif principal du cours est d’acquérir les connaissances théoriques de base en Marketing Fondamental.

Le marketing est le processus par lequel, à partir des besoins des consommateurs, une offre va être définie en termes de produit, de distribution et de prix, de manière à satisfaire ces besoins, puis par lequel on va faire connaître et apprécier cette offre à travers des actions publi promotionnelles.

Dans un premier temps, nous étudierons comment est né le marketing, avant de définir ses concepts de base. Nous aborderons ensuite l’analyse du marché et la compréhension du comportement du consommateur pour aboutir à l’analyse des besoins par la segmentation et le positionnement. Cette