Marketing fondamental

1035 mots 5 pages

MARKETING FONDAMENTAL
Le comportement du consommateur
Influences environnementales
Approche situationnelle
Mécanismes perceptives
Caractéristiques d’une situation (achat, consommation, communication) sont plus explicatives que les caractéristiques individuelles.
+ Temps de présence
+ Panier moyen
+ Fidélité

Prise de décision
Etats émotionnels
Situation subjective
Situation objective
Comportement

Pleasure
Arousal (stimulant)
Dominance

Fuite

5 dimensions : * Environnement physique * Musique * Couleurs * Olfactif (odeur) CONTROLABLE * Goût * Toucher * Environnement social * Présence d’autrui * Quelle influence NON-CONTROLABLE * Foule * Déterminisme du rôle, ce qu’on attend de la personne. * Perspective temporelle * Temps disponible * Temps écoulé par rapport au dernier achat, à la fréquence de consommation * Etats antérieures * Humeur * Anxiété * Fatigue
Mesures de l’approche situationnelle : * Répertoire de situation (inventaire) * Qualitatif * Laboratoire * Garbage panel : méthode marginale * Evaluation de la consommation habituelle * Anticipation de la consommation par rapport à une situation particulière (amis * Vérification

Mettre en évidence l’intérêt managérial : * Positionnement (MC Do) * Communication
Groupes
Principe : ASCH, tout groupe a une norme, norme = gratification sinon sanction
Typologies :
Groupe d’appartenance * Primaire * De petite taille * Intériorisation des normes * Affectif * Normes implicites * Plutôt stable * Secondaire * Grande taille * Normes explicites * Très évolutif
Groupe de référence * Groupe d’anticipation * Intégration possible à moyen terme * Symbolique * Intégration impossible
Two step flow of communication (la communication à 2

en relation

marketing fondamental meditil
5632 mots | 23 pages

Marketing Fondamental Projet de fin de cours Réalisé par : Alima Florent Encadré par : Pr. GASSEMI Remerciements :….

montre plus
Marketing Démarche de base
503 mots | 3 pages

CHAPITRE 2 : Connaissances du marché I : La modélisation d’un marché Part de marché : Rapport : des ventes de l’entreprise / ventes totales du secteur Dans un premier temps, il faut mesurer :….

montre plus
Mercatique fondamentale
637 mots | 3 pages

aStephanie ricci Tc1 Travaux dirigés en mercatique fondamentale 1) Analyser le macro et micro environnement du marché du scooter en terme d’opportunités et de menace ?….

montre plus
marketing principes fondamentaux
13250 mots | 53 pages

Cristalline a une stratégie marketing différente d’Evian, pourtant, produit similaire. une fonction opérationnelle, à travers une phase d’action, il va participer à la réalisation des décisions prises et il s’efforce de faire participer les autres. Il est le représentant du produit à l’intérieur et à l’extérieur du produit, il est le coordinateur des actions. Il est un centre d’informations i.e. il s’assure que tous les intervenants internes dans l’entreprise sont au courant de l’existence même du produit et de ses caractéristiques. Il produit les outils de vente qui vont servir au département commercial, il réfléchit à l’argumentaire commercial pour les forces de vente de l’entreprise, à la présentation du produit.….

montre plus
Marketing fondamental
728 mots | 3 pages

On regarde toujours l'offre, la demande et l'environnement. 1) L'offre Objectif de la modélisation : arriver à connaître un marché pour déterminer les modalités importantes suivant les saisons. On regarde la taille du marché en valeur (euros) et en volume (nombre d'unités vendues). On regarde aussi leur évolution récente. Si le volume augmente plus vite que la valeur alors ca veut dire que le prix moyen des produits baisse.….

montre plus
le marketing fondamental
3509 mots | 15 pages

Marketing Fondamental Le Marketing Relationnel I: Le contexte II: Les sources et Les concepts III: Les principes IV: La mise en œuvre Recherche Marketing Marketing Informationnel Marketing Stratégique Marketing Relationnel Marketing….

montre plus
Marketing de base
10139 mots | 41 pages

A-3- Les méthodes d'échantillonnage A-3- 1- Les méthodes probabilistes ou aléatoires A-3- 2- Les méthodes non probabilistes ou empiriques B- L'élaboration du questionnaire B-1- Les différents types de question B-1-1- Les questions ouvertes B-1-….

montre plus
Marketing fondamental
1207 mots | 5 pages

- Les classes sociales, les classes socioéconomiques : Ce sont des groupes de personnes, caractérisés par un niveau de revenu et de richesse, la profession, le lieu d’habitation, le niveau d’instruction. En France, la SECODIP, distingue 4 classes sur la base du revenu mensuel : (Croisement du revenu mensuel et du nombre de personnes au foyer). - Classe A : Aisé.….

montre plus
Le marketing fondamental
562 mots | 3 pages

MARKETING FONDAMENTAL Chapitre 3 – La stratégie marketing I. La segmentation 1. Définition, intérêt de la segmentation La segmentation* consiste a découper un marché déterminé en un certain nombre de sous ensembles d'individus distincts aux comportements homogènes à l'égard d'un produit, d'une marque ou d'une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis. Plusieurs types de segmentations : Segmentation par client Segmentation par produit….

montre plus
marketing fondamental
5986 mots | 24 pages

Marketing fondamental Bibliographie: marketing stratégique & opérationnel, Lambin rt De moerloose marketing, heifer & orsini, vuibert. Le marketeur, michon, pearson éducation. Marketing magazine; marketing direct, action commerciale. La revue des marques LSA; point de vente; linéaires; rayon boissons recherches et application en marketing; décisions marketing; revue française du marketing.….

montre plus
Principes Marketing
2862 mots | 12 pages

Principes Marketing Le 02/10/2014 Partie 1 : L’approche Marketing Kotler P, Marketing Management, Pearson Lendrevie J et Lévy J, (2012), Mercator, Paris, Dunod Lindon D et Jallat F (2010), le marketing, 6ème édition La boite à outil du responsable marketing : à commander avec école Comment on fait le lien entre le consommateur et les entreprises ? Ca sert à commercialisé (outils, supports) et analyser les besoins (études de marchés) pour savoir comment on évolue, on communique et on touche notre cible afin de gagner de l’argent.….

montre plus
Marketing fondament
4011 mots | 17 pages

Mercatique fondamentale – Amphi (GRANATA) Le plan du cours INTRO Chapitre I : Le modèle de base du comportement du consommateur Chapitre II : De la perception a la mémorisation, les influences internes Chapitre III : Attitudes et changement d’attitudes Chapitre IV : Les variables individuelles expliquant le comportement Chapitre V :….

montre plus
Marketing Fondamental
2582 mots | 11 pages

Chapitre 1 : De l’esprit marketing à la connaissance du consommateur Marketing fondamentale ou analyse du comportement du consommateur Déf de Mc Carthy et Parrault : « une organisation dirige tous ses efforts pour satisfaire les clients et réaliser le profit » Deux dimension : consommateur – profit qui mesure l’efficacité commerciale Déf de Kotler : « la clé pour atteindre les objectifs de l’entreprise consiste à déterminer les besoins et désirs des marchés »….

montre plus
le marché principe marketing
1027 mots | 5 pages

SEANCE 3 : LE MARCHE Questions : 1) Identifier et analyser les critères de segmentation utilisés par l’entreprise Nestlé sur le marché des boissons chaudes. Que remarquez-vous ? Nestlé est très présent sur le marché des boissons chaudes, La marque à une forte segmentation de son offre avec les boissons à base de café, la chicorées les décaféinées, le thé mais aussi les potages. Segmentation de la demande de la marque Nestlé Démographique Il n’y pas de segmentation démographique car Nestlé s’adresse à des personnes de tout âges.….

montre plus
Marketing de base
2226 mots | 9 pages

25/04/2013 Marketing de base (2012-2013) ENCG-Settat H. Bensassi 1 Concepts et définitions de base… 2 1 25/04/2013 Le Marketing selon l’AMA… « …est le processus de planification, de mise en application du concept du produit, de la fixation des prix, de la communication et de la distribution, des idées, des biens et des services pour créer un échange qui satisfasse les objectifs individuels et organisationnels ». – Identifier et mesurer les besoins et souhaits du marché – Choisir les groupes et marchés cibles en fonction des caractéristiques de l’entreprise – Offrir à un prix acceptable des produits et solutions adaptés aux besoins du marché – Faire connaître et assurer la distribution de ces produits et solutions – Atteindre les objectifs internes de l’entreprise 3 Le Mk selon Kotler et Dubois… Version générale: « Le marketing management, c’est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles et d’attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur. »….

montre plus